Программа адресной помощи ШНОР (500+)
Форум организаторов

Объявления
Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.
16.11.2020
Форум предназначен для решения технических и методических вопросов возникающих при работе с Информационной системой Мониторинга электронных дорожных карт (ИС МЭДК) в рамках проекта Адресной методической помощи (500+).

Перед отправкой сообщения, пожалуйста, ознакомьтесь с уже существующими вопросами и ответами на них. Для этого перейдите в раздел «Часто задаваемые вопросы».

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку через форму обратной связи нажав на ссылку «Отправить вопрос, сообщение». При отправке сообщения обязательно укажите ваш логин ФИС ОКО в специальном поле. Ваш вопрос будет опубликован после получения ответа администратора.
Вопросы, не имеющие отношения к проекту Адресной методической помощи (500+), на форуме не рассматриваются.


Подробные ответы на вопросы по работе с системой вы можете найти в «Памятке по работе с ИС МЭДК» размещенной в личном кабинете школы на сайте ФИС ОКО, а также в документе «Методика оказания адресной методической помощи общеобразовательным организациям, имеющим низкие образовательные результаты обучающихся» размещенном на сайте https://fioco.ru/antirisk
Страницы:    [ 1 ]    2    3    4    5    6    7    8    9    10    ->    

Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы

Вопрос, сообщение Ответ эксперта
2021-12-04 11:48:38
( 988 )
schnor_sch260286


Добрый день! По итогам 2021 года кураторы должны будут составлять итоговый отчет? Если да, то в каком виде и где его размещать?

2021-12-04 14:13:28
Администратор 3

Здравствуйте!

По состоянию на 4 декабря 2021 года кураторы не должны составлять и размещать итоговый отчет. Однако уточните данный вопрос у своего регионального координатора

2021-11-16 12:37:58
( 986 )
reg_72


Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где в ИС МЭДК искать отметку о том, что специалисты ФИОКО проверили документы школы?

2021-11-17 09:54:20
Администратор 3

Здравствуйте!
Отметка ставится в чате напротив соответствующей меры

2021-11-11 09:40:15
( 984 )
sch663984


Здравствуйте! Я куратор школы в проекте 500+. Я не могу проставить даты второго этапа и подтвердить его выполнение

2021-11-11 10:23:34
Администратор 3

Здравствуйте!

Школа сама должна проставить дату. При этом можно проставить дату, не ранее текущей

2021-11-11 00:29:29
( 982 )



Здравствуйте! Я куратор школы. в проекте 500+. Я не могу зайти в личный кабинет

2021-11-11 07:51:21
Администратор 3

Здравствуйте!

Попробуйте следующие действия:
1. Обновите страницу, нажав F5 («Ctrl + Shift + R» или «Shift + F5»);
2. Выйдите из личного кабинета и выполните вход повторно;
3. Воспользуйтесь прямой ссылкой https://500plus.obrnadzor.gov.ru/;
4. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache);
5. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome).

2021-11-10 15:16:17
( 980 )



Уважаемая техподдержка, что за результаты по информатике пришли без баллов?

2021-11-10 15:25:38
Администратор 3

Здравствуйте!
Вы обратились на форум проекта "500+". Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru

2021-11-09 11:27:15
( 977 )
reg12_schnor


Здравствуйте,в личном кабинете не отображается ссылка на запись с совещанием с РК от 9.11/

2021-11-09 12:51:10
Администратор 3

Здравствуйте!
Ссылка на запись с совещания с региональными координаторами от 9 ноября 2021 года будет размещена в ближайшее время

2021-10-31 15:38:56
( 975 )
schnor_sch100194


Спасибо большое за оперативность. Все получилось. Хорошего дня.

2021-10-31 18:05:49
Администратор 3

Рады помочь!

2021-10-31 14:17:41
( 973 )
schnor_sch100194


Добрый день. Помогите, пожалуйста, войти в личный кабинет. Нет доступа к документам антирисковых программ школ. Выдает программа:
500
Во время выполнения операции произошла ошибка. В случае повторения ошибки обратитесь в техподдержку
Cannot use 'in' operator to search for 'count' in <!DOCTYPE html><html lang=en><head><meta charset=utf-8><meta http-equiv=X-UA-Compatible content="IE=edge"><meta name=viewport content="width=device-width,initial-scale=1"><link rel=icon href=/auth-service/favicon.png><title>ФИС ОКО</title><link rel=stylesheet href="https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900"><link rel=stylesheet href=https://cdn.jsdelivr.net/npm/@mdi/font@latest/css/materialdesignicons.min.css><link href=/auth-service/js/chunk-2d20f724.04fc0fd8.js rel=prefetch><link href=/auth-service/css/chunk-vendors.2578d0f6.css rel=preload as=style><link href=/auth-service/css/index.24f503bf.css rel=preload as=style><link href=/auth-service/js/chunk-vendors.f900ae19.js rel=preload as=script><link href=/auth-service/js/index.01f239a9.js rel=preload as=script><link href=/auth-service/css/chunk-vendors.2578d0f6.css rel=stylesheet><link href=/auth-service/css/index.24f503bf.css rel=stylesheet></head><body><noscript><strong>We're sorry but ФИС ОКО doesn't work properly without JavaScript enabled. Please enable it to continue.</strong></noscript><div id=app></div><script src=/auth-service/js/chunk-vendors.f900ae19.js></script><script src=/auth-service/js/index.01f239a9.js></script></body></html>

Попробовать еще раз или перейти назад

2021-10-31 14:43:16
Администратор 3

Здравствуйте!

Попробуйте следующие действия:
1. Обновите страницу, нажав F5 («Ctrl + Shift + R» или «Shift + F5»);
2. Выйдите из личного кабинета и выполните вход повторно;
3. Воспользуйтесь прямой ссылкой https://500plus.obrnadzor.gov.ru/;
4. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache);
5. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome).

2021-10-30 09:12:42
( 971 )
sch426012


Добрый день! не могу зайти выставить второй этап.

2021-10-30 10:53:27
Администратор 3

Здравствуйте!

Попробуйте следующие действия:
1. Обновите страницу, нажав F5 («Ctrl + Shift + R» или «Shift + F5»);
2. Выйдите из личного кабинета и выполните вход повторно;
3. Воспользуйтесь прямой ссылкой https://500plus.obrnadzor.gov.ru/;
4. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache);
5. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome).

2021-10-29 10:26:10
( 969 )
reg12_schnor


Здравствуйте, Не могу войти в личный кабинет с Дорожными картами школ, Выдает ошибку авторизации.

2021-10-29 12:33:09
Администратор 5

Пожалуйста, для авторизации в системе воспользуйтесь прямой ссылкой:

http://500plus.obrnadzor.gov.ru/

2021-10-29 09:12:39
( 967 )
sch746133


Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Нет результатов по школьному этапу олимпиады по химии. Стоит запись "Файлы для вас не подготовлены"

2021-10-29 09:14:05
Администратор 5

Вы обратились на форум поддержки проекта "500+".
Продублируйте, пожалуйста, Ваш вопрос на адрес технических координаторов олимпиады: info@sochisirius.ru

2021-10-28 12:10:15
( 963 )
443064


При входе в личный кабитет проекта 500+ выдает ошибку. Что делать?

2021-10-28 13:46:31
Администратор 5

По нашим данным пользователь с логином sch443064 успешно авторизовался в личном кабинете и ведёт работу.
Пожалуйста, опишите возникающую проблему подробнее.

2021-10-28 09:55:05
( 962 )
reg45_schnor


Здравствуйте.Необходима помощь региональному координатору. При входе в личный кабинет система пишет Неверный логи и пароль.

2021-10-28 13:47:23
Администратор 5

Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru

2021-10-27 11:11:03
( 960 )
sch113105


Здравствуйте, я прошла анкетирование руководителя, но по дорожной карте у нас нет анализа анкетирования. Где это надо делать

2021-10-27 11:34:54
Администратор 3

Результаты анкетирования доступны региональному координатору

2021-10-27 07:25:46
( 958 )
reg75_schor_m027


Доброе утро коллеги! Ранее сегодня уже обращалась. Муниципальный координатор 500+, потерялся пароль, не могу войти в свой кабинет. Пожалуйста, ответьте на адрес
protven_lb@mail.ru

2021-10-27 10:11:14
Администратор 3

Пожалуйста, обратитесь с данным вопросом к Вашему региональному координатору

2021-10-26 10:21:43
( 956 )



Здравствуйте. Наши ученики учавствовали в олимпиаде по химии и астрономии, а в результатах Файл не подготовлен. Как Быть?

2021-10-26 10:33:02
Администратор 3

Это форум поддержки проекта 500+. Продублируйте, пожалуйста, Ваш вопрос на адрес технических координаторов олимпиады: info@sochisirius.ru

2021-10-26 04:34:35
( 954 )
sch223512


Этапы пройдены и заполнены

2021-10-26 09:57:56
Администратор 3

Пожалуйста, сообщите данную информацию Вашему региональному (муниципальному) координатору

2021-10-21 05:33:55
( 949 )



здраствуйте . Ученики нашей школы учавствовали в олимпиаде по биологии , а нам пришло сообщение файл не подготовлен. Как быть?

2021-10-21 07:44:21
Администратор 3

Это форум поддержки проекта 500+. Продублируйте, пожалуйста, Ваш вопрос на адрес технических координаторов олимпиады: info@sochisirius.ru

2021-10-20 18:29:24
( 947 )
sch010055


Здравствуйте. Ученики нашей школы участвовали в олимпиаде по биологии.
Сегодня пришло сообщение, что файл с результатами для нас не подготовлен. Что делать?
sch010055

2021-10-20 19:42:43
Администратор 3

Это форум поддержки проекта 500+. Продублируйте, пожалуйста, Ваш вопрос на адрес технических координаторов олимпиады: info@sochisirius.ru

2021-10-20 13:30:28
( 946 )
schnor_sch821801


Еще раз здравствуйте! Меня зовут Попова Наталья Сергеевна. В мае 2021 года мне добавили еще одну школу МБОУ Калиновская СОШ Ленинского района Республики Крым (sch821809) в личный кабинет которой я заходила через пароль бывшего куратора. ИМАЦ направлял письмо в ФГБУ "ФИОКО" 28.05.2021 года № 01-15/372 о назначении меня куратором. Куратором меня назначили, но до сих пор я работаю без договора. Вы меня направили к региональному координатору, но региональный координатор не заключает договора и не решает вопрос о подключении школ к личному кабинету куратора. Я уже обращалась и к региональному координатору, мне ответили, что документы о назначении поданы. Писала письма в conract@fioko.ru и antirisk@fioko.ru - в ответ: адрес не найден или закрыт для входящих писем. Мы ходим по кругу. Школа остается без согласования документов по рисковым профилям, а значит ее участие в данном проекте под большим вопросом.

2021-10-25 10:55:23
Администратор 5

Пожалуйста, продублируйте данную информацию на электронный адрес проекта 500+ antirisk@fioco.ru



Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.

Страницы:    [ 1 ]    2    3    4    5    6    7    8    9    10    ->    


Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы