Программа адресной помощи ШНОР (500+)
Форум участников

Объявления
Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.
16.11.2020
Форум предназначен для решения технических и методических вопросов возникающих при работе с Информационной системой Мониторинга электронных дорожных карт (ИС МЭДК) в рамках проекта Адресной методической помощи (500+).

Перед отправкой сообщения, пожалуйста, ознакомьтесь с уже существующими вопросами и ответами на них. Для этого перейдите в раздел «Часто задаваемые вопросы».

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку через форму обратной связи нажав на ссылку «Отправить вопрос, сообщение». При отправке сообщения обязательно укажите ваш логин ФИС ОКО в специальном поле. Ваш вопрос будет опубликован после получения ответа администратора.
Вопросы, не имеющие отношения к проекту Адресной методической помощи (500+), на форуме не рассматриваются.


Подробные ответы на вопросы по работе с системой вы можете найти в «Памятке по работе с ИС МЭДК» размещенной в личном кабинете школы на сайте ФИС ОКО, а также в документе «Методика оказания адресной методической помощи общеобразовательным организациям, имеющим низкие образовательные результаты обучающихся» размещенном на сайте https://fioco.ru/antirisk
Страницы:    <-    [ 11 ]    12    13    14    15    16    17    18    19    20    ->    

Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы

Вопрос, сообщение Ответ эксперта
2021-10-26 12:53:50
( 1786 )
babinasova@yandex.ru


Здравстуйте, прошу разрешить открыть временные рамки, в нашем личном кабинете выставлены ошибочные даты, необходимо исправить.

2021-10-26 13:14:07
Администратор 5

Для внесения изменений (замены, удаления файлов, изменения даты) в ранее выполненную школой меру куратору необходимо выбрать статус «Требуется доработка». После этого школе потребуется перевести статус меры в «Выполнение», далее внести необходимые изменения и заново отметить выполнение. Для изменения даты выберете нужную дату и нажмите "Изменить".
Обращаем Ваше внимание, изменение даты возможно только в случае, если выполнение меры просрочено.

2021-10-25 19:54:09
( 1784 )
sch13455


Терновская ООШ Шолоховского района Ростовской области, не могу войти в МЭДК, произошла ошибка

2021-10-25 20:48:16
Администратор 3

Попробуйте следующие действия:
1. Обновите страницу, нажав F5 («Ctrl + Shift + R» или «Shift + F5»);
2. Выйдите из личного кабинета и выполните вход повторно;
3. Воспользуйтесь прямой ссылкой: https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/ ;
4. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache);
5. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome).

2021-10-25 11:12:10
( 1782 )
Adm1001_sch660410


Как быть в таком случае?

2021-10-25 15:10:13
Администратор 5

Завершение анкетирования невозможно.
По дополнительным вопросам, пожалуйста, обратитесь к Вашему региональному координатору.

2021-10-25 10:28:58
( 1779 )
Adm1001_sch660410


анкета МАОУ "Краснослободская СОШ" до сих пор в работе, как завершить анкетирование

2021-10-25 11:03:29
Администратор 5

Проверка показала, что пользователь с логином Adm1001_sch660410 не завершил работу в системе анкетирования.
Анкетирование было завершено 08.10.2021г. Внесение изменений в системе после завершения анкетирования не предусмотрено.

2021-10-25 09:28:45
( 1778 )
schnor_sch703186


Добрый день! Захожу в систему как куратор. Выдает следующее:

500
Во время выполнения операции произошла ошибка. В случае повторения ошибки обратитесь в техподдержку
Network Error

Попробовать еще раз или перейти назад

2021-10-25 10:56:02
Администратор 5

Попробуйте следующие действия:
1. Обновите страницу, нажав F5 («Ctrl + Shift + R» или «Shift + F5»);
2. Выйдите из личного кабинета и выполните вход повторно;
3. Воспользуйтесь прямой ссылкой: https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/ ;
4. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache);
5. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome).

2021-10-24 14:05:33
( 1776 )



на каком сайте выполняется олимпиада по информатике дистанционно


2021-10-24 19:44:50
Администратор 3

Это форум поддержки проекта 500+. Продублируйте, пожалуйста, Ваш вопрос на адрес технических координаторов олимпиады: info@sochisirius.ru

2021-10-22 12:27:01
( 1772 )
043062


Отсутствует авторизация. Прошу помощи по авторизации

2021-10-22 13:09:10
Администратор 5

Пожалуйста, опишите возникающую проблему подробнее.

2021-10-22 05:28:29
( 1771 )
schnor_sch033001


я куратор, не могу войти в программу. Логин и пароль не действуют- "ошибка в авторизации" выдает система. Как быть?

2021-10-22 13:08:30
Администратор 5

Пожалуйста, для авторизации в системе воспользуйтесь прямой ссылкой:

http://500plus.obrnadzor.gov.ru/

2021-10-22 04:26:37
( 1770 )
sch650035


Здравствуйте. Не открывается ИС МЭДК ни у школы, ни у куратора.

2021-10-22 13:08:48
Администратор 5

Пожалуйста, опишите возникающую проблему подробнее.

2021-10-21 11:50:12
( 1768 )
sch233548


Добрый день, ошибочно выставили дату 2 этапа не 1 ноября, а 20 октября. Загрузили документы 20.10.21, куратор подтвердил 20.10.1. Региональный координатор просит поменять дату на 1 ноября. Куратор поставил на доработку 21.10.21, документы поменять может, но дата не меняется. Что делать?

2021-10-21 19:40:20
Администратор 3

Для внесения изменений (замены, удаления файлов) в ранее выполненную школой меру куратору необходимо выбрать статус «Требуется доработка». После этого школе потребуется перевести статус меры в «Выполнение», далее внести необходимые изменения и заново отметить выполнение. Также потребуется повторное согласование всех действий с куратором.

2021-10-20 21:09:38
( 1766 )



Здравствуйте! Где нужно проходить анкетирование? На почту школы пришло сегодня письмо о необходимости пройти анкетирование, пожалуйста, подскажите где это сделать? Ссылка в письме переходит на этот сайт и всё! А что дальше, где анкета? Не понятно....

2021-10-21 07:45:25
Администратор 3

Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту технической поддержки ФИС ОКО: helpfisoko@fioco.ru. В письме укажите ваш логин и проект, в рамках которого необходимо пройти анкетирование

2021-10-20 09:19:34
( 1764 )
schnor_sch570019


Здравствуйте. Я куратор двух школ. При ответе на вопросы анкеты 3 этапа в период с 21 сентября по 8 октября оказывается одна анкета находится в работе. Хотя я при отправлении двух анкет выполняла одинаковые действия. Как исправить этот недочет?!

2021-10-20 17:35:21
Администратор 3

В настоящее время анкетирование завершено

2021-10-19 18:25:43
( 1761 )
sch640342


По биологии были участники, файл для школы не подготовлен. Как можно решить эту проблему? sch640342

2021-10-19 21:26:45
Администратор 3

Это форум поддержки проекта 500+. Продублируйте, пожалуйста, Ваш вопрос на адрес технических координаторов олимпиады: info@sochisirius.ru

2021-10-19 17:32:48
( 1760 )
SCH646203


В МБОУ ООШ НЕ ПРИШЛИ КОДЫ ПО МАТЕМАТИКЕ

2021-10-19 21:26:50
Администратор 3

Это форум поддержки проекта 500+. Продублируйте, пожалуйста, Ваш вопрос на адрес технических координаторов олимпиады: info@sochisirius.ru

2021-10-15 15:42:31
( 1758 )
sch233027


Добрый день! Не могу выставить даты 2 этапа...Кнопки неактивны Как быть

2021-10-15 17:51:11
Администратор 3

Переведите статус меры в "Выполнение" и добавьте дату

2021-10-15 09:22:52
( 1755 )
sch053705


Не могу вспомнить пароль проекта 500+

2021-10-15 09:43:28
Администратор 3

Уточните его у регионального координатора

2021-10-15 09:13:30
( 1754 )



Доброе утро. Я, куратор школы 332 СПб, не могу увидеть школу в своём ЛК. В ЛК я попадаю, но, нажав на ПРОФИЛЬ, пишет ОШИБКА. СТРАНИЦА НЕ НАЙДЕНА.
schnor_sch783382
С уважением, Голованова Нели Николаевна.

2021-10-15 09:44:23
Администратор 3

Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту технической поддержки ФИС ОКО: helpfisoko@fioco.ru

2021-10-14 15:29:29
( 1750 )
schnor_sch110202


Добрый день подскажите, пожалуйста, что сделать, чтобы подтвердить выполнение 1 этапа. Школа прикрепила документы с большим опозданием. у меня не получается поставить выполнение с 9.10.21?

2021-10-14 18:45:52
Администратор 3

Вы не сможете поставить дату, которая уже прошла. Ставьте актуальную

2021-10-14 14:54:38
( 1749 )



Здравствуйте!
Я куратор школы ШНОР в рамках проекта "500+". Не могу поставить "выполнено" в рисковых профилях "Низкий уровень оснащения школы" и "Дефицит педагогических кадров" по 2 этапу. Раньше всё удавалось без заминок. Как быть? Может быть технически я что-то делаю не так? Может эта функция пока не доступна?

2021-10-14 19:01:35
Администратор 3

Для того, чтобы куратор смог подтверждать документы, школе необходимо перевести их в статус "Выполнено".

2021-10-14 14:49:39
( 1748 )
SCHNOR_SCH333007


Добрый день! Возможно ли подгрузить видео материал по итогам реализации 2 этапа?

2021-10-14 18:58:58
Администратор 3

К сожалению, видеоформат не поддерживается ИС МЭДК



Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.

Страницы:    <-    [ 11 ]    12    13    14    15    16    17    18    19    20    ->    


Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы