Программа адресной помощи ШНОР (500+)
Форум участников

Объявления
Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.
16.11.2020
Форум предназначен для решения технических и методических вопросов возникающих при работе с Информационной системой Мониторинга электронных дорожных карт (ИС МЭДК) в рамках проекта Адресной методической помощи (500+).

Перед отправкой сообщения, пожалуйста, ознакомьтесь с уже существующими вопросами и ответами на них. Для этого перейдите в раздел «Часто задаваемые вопросы».

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку через форму обратной связи нажав на ссылку «Отправить вопрос, сообщение». При отправке сообщения обязательно укажите ваш логин ФИС ОКО в специальном поле. Ваш вопрос будет опубликован после получения ответа администратора.
Вопросы, не имеющие отношения к проекту Адресной методической помощи (500+), на форуме не рассматриваются.


Подробные ответы на вопросы по работе с системой вы можете найти в «Памятке по работе с ИС МЭДК» размещенной в личном кабинете школы на сайте ФИС ОКО, а также в документе «Методика оказания адресной методической помощи общеобразовательным организациям, имеющим низкие образовательные результаты обучающихся» размещенном на сайте https://fioco.ru/antirisk
Страницы:    <-    11    12    13    14    [ 15 ]    16    17    18    19    20    ->    

Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы

Вопрос, сообщение Ответ эксперта
2021-06-02 05:58:10
( 1313 )
sch750347


Почему при введении отрицательного числа в предпоследнем вопроседанные не сохраняются. Пишет"введите целое число"?

2021-06-02 09:34:32
Администратор 3

Обратитесь в службу технической поддержки по адресу helpfisoko@fioco.ru

2021-06-02 01:19:20
( 1310 )
schnor_sch790023


добрый день, к сожалению не могу второй день авторизоваться в системе, а нужно пройти анкетирование как куратору проекта 500+. Надеюсь с вашей помощью решить проблему. Спасибо

2021-06-02 03:57:39
Администратор 2

1. Ссылка и параметры доступа для анкетирования директоров и кураторов школ доступны в личных кабинетах по адресу https://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/#6476. Документ доступен только авторизованным пользователям.

2. Убедитесь, что заходите под реквизитами доступа куратора именно той школы, которую курируете. Логин куратора школы имеет вид schnor_sch******, где"*" - уникальный набор цифр курируемой Вами школы.

2021-06-01 23:10:22
( 1309 )
sch293154


Как перевести в вкладку в статус "требуется доработка"? После подтверждения куратором это стало невозможно

2021-06-02 03:59:16
Администратор 2

Для внесения изменений (замены, удаления файлов) в меру куратору необходимо выбрать статус «Требуется доработка». После этого школе потребуется перевести статус меры в «Выполнение», далее внести необходимые изменения и отметить выполнение. Также потребуется повторное согласование всех действий с куратором.

2021-06-01 16:54:23
( 1307 )
sch016026



Здравствуйте! Пожалуйста помогите. Функция "выбрать направление" и "активировать риски"- это одно и тоже или нет? Спасибо.

2021-06-01 16:56:29
Администратор 3

Да, вы выбираете направления в соответствии с актуализированными рисками, тем самым их активируете

2021-06-01 15:10:02
( 1305 )
520591


Добрый день! Второй день нет возможности зайти в кабинет. Помогите, пожалуйста.

2021-06-01 15:23:07
Администратор 3

Попробуйте следующие действия:
1. Воспользуйтесь прямой ссылкой: https://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/
2. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
3. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome).

2021-06-01 14:43:06
( 1303 )
sch233548


Подскажите, как в личном кабинете в этап 1 вставить активную ссылку на видео в ютубе (мастер-класс)

2021-06-01 15:01:48
Администратор 3

ИС МЭДК поддерживает для загрузки следующие типы файлов: pdf, docx, xls, xlsx, rtf. Вы можете разместить ссылку в одном из предложенных файлов.

2021-06-01 11:06:34
( 1301 )
sch363502




Здравствуйте. schnor_sch363508 и 363514
В личном кабинете куратора на ФИС ОКО нет ссылки для анкетирования кураторов https://checklist.obrnadzor.gov.ru/ и логина, пароля.

2021-06-01 11:08:37
Администратор 3

1. Ссылка и параметры доступа для анкетирования директоров и кураторов школ доступны в личных кабинетах по адресу https://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/#6476. Документ доступен только авторизованным пользователям.

2. Убедитесь, что заходите под реквизитами доступа куратора именно той школы, которую курируете. Логин куратора школы имеет вид schnor_sch******, где"*" - уникальный набор цифр курируемой Вами школы.

2021-05-31 12:59:03
( 1298 )



Не активна кнопка для скачивания логина и пароля для прохождения анкетирования.
Логин: SCHNOR_SCH573121


2021-05-31 13:55:02
Администратор 3

Попробуйте следующие действия:
1. Воспользуйтесь прямой ссылкой: https://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/
2. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
3. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome).


2021-05-31 12:02:05
( 1295 )
123142


Добрый день! Загрузили ошибочно в программы" Высокая доля обучающихся с ОВЗ " и " Высокая доля обучающихся с рисками учебной неспешности" дорожную карту. Как можно перезагрузить другой документ(другую программу)?

2021-05-31 12:35:17
Администратор 3

Для внесения изменений (замены, удаления файлов) в меру куратору необходимо выбрать статус «Требуется доработка». После этого школе потребуется перевести статус меры в «Выполнение», далее внести необходимые изменения и отметить выполнение. Также потребуется повторное согласование всех действий с куратором.

2021-05-31 11:41:50
( 1294 )
schnor_sch573121


В личном кабинете куратора нет логина и пароля для прохождения анкетирования.
Логин: schnor_sch573121


2021-05-31 12:37:00
Администратор 3

1. Ссылка и параметры доступа для анкетирования директоров и кураторов школ доступны в личных кабинетах по адресу https://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/#6476. Документ доступен только авторизованным пользователям.

2. Убедитесь, что заходите под реквизитами доступа куратора именно той школы, которую курируете. Логин куратора школы имеет вид schnor_sch******, где"*" - уникальный набор цифр курируемой Вами школы.

2021-05-31 10:42:31
( 1291 )
schnor_sch043047


Добрый день, если куратор в двух школах, то нужно проходить анкетирование по каждой школе? Пришел пароль на одну школу. Спасибо.

2021-05-31 15:53:21
Администратор 5

Реквизиты доступа для прохождения Анкетирования директоров и кураторов школ (25.05-04.06) размещены в публикации по ссылке: https://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/#6476
Для получения реквизитов и прохождения анкетирования каждому участнику необходимо выполнить вход в личный кабинет ФИС ОКО скачать предназначенные для него реквизиты доступа. Куратор школы получает комплект реквизитов доступа для прохождения анкетирования куратора. Каждая школа в своем личном кабинете получает реквизиты доступа для прохождения анкетирования директором школы соответственно.

2021-05-31 10:39:18
( 1290 )
логин куратора в личном кабинете schnor_sch573121 логин школы sch570015


нет логина и пароля для анкетирования куратора от 25.05.2021

2021-05-31 10:48:25
Администратор 3

1. Ссылка и параметры доступа для анкетирования директоров и кураторов школ доступны в личных кабинетах по адресу https://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/#6476. Документ доступен только авторизованным пользователям.

2. Убедитесь, что заходите под реквизитами доступа именно куратора. Логин куратора школы имеет вид schnor_sch******, где"*" - уникальный набор цифр курируемой Вами школы.

2021-05-31 10:24:32
( 1286 )



Здравствуйте, не удаётся загрузить файлы с подпрограммами. В личном кабинете нет места для загрузки файлов.

2021-05-31 10:34:46
Администратор 3

Файлы загружаются в направления, активированные в соответствии с актуализированным рисковым профилем.
Добавить направление можно нажав на кнопке «Добавить направление +» и далее выбрать из выпадающего списка нужное направление.

2021-05-31 10:23:15
( 1285 )
sch450025


Выставили один документ, хотим добавить еще документы в 1 этап, но не получается. Не видим кнопку "прикрепить файл".

2021-05-31 10:31:58
Администратор 3

Для внесения изменений (замены, удаления файлов) в меру куратору необходимо выбрать статус «Требуется доработка». После этого школе потребуется перевести статус меры в «Выполнение», далее внести необходимые изменения и отметить выполнение. Также потребуется повторное согласование всех действий с куратором.

( )





2021-05-31 10:29:19
Администратор 3

Добрый день!

Попробуйте следующие действия:
1. Воспользуйтесь прямой ссылкой: https://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/
2. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
3. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome).

2021-05-31 08:25:03
( 1280 )
sch450012


Добрый день. Не активна кнопка "выполнение". Не активна кнопка "прикрепить файл" Подгрузили только один файл

2021-05-31 09:57:44
Администратор 5

Для внесения изменений (замены, удаления файлов) в меру куратору необходимо выбрать статус «Требуется доработка». После этого школе потребуется перевести статус меры в «Выполнение», далее внести необходимые изменения и отметить выполнение. Также потребуется повторное согласование всех действий с куратором.


2021-05-31 08:19:52
( 1279 )
sch450025


Не можем загрузить файл с программой

2021-05-31 09:42:20
Администратор 3

Попробуйте следующие действия:
1. Воспользуйтесь прямой ссылкой: https://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/
2. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
3. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome).

Используйте, пожалуйста, корректные реквизиты доступа для входа в личный кабинет.

Обращаем Ваше внимание, что работа с ИС МЭДК осуществляется на портале по ссылке: https://500plus.obrnadzor.gov.ru

ИС МЭДК поддерживает для загрузки следующие типы файлов: pdf, docx, xls, xlsx, rtf. Для каждой меры можно загрузить не больше 3 файлов максимум 10 Mb каждый.

2021-05-31 07:58:34
( 1278 )
schnor_sch743792


schnor_sch743792


ниже спрашивала уже про данную проблему. Мы заменили дату второго этапа на ноябрь.. но теперь горит "Не выполнено" красным. поставить выполнение я не могу, так как дата ноябрьская. Оставить так до ноября? Проблем не будет ни у школы, ни у куратора?
Это мы спрашивали. Ваш ответ:
2021-05-28 13:23:28
Администратор 5
Куратору необходимо выбрать статус «Требуется доработка». После этого школе потребуется перевести статус меры в «Выполнение», далее загрузить необходимые документы и проставить статус "Выполнено".
А мы не можем подгрузить документы, это 2
этап. Нам просто надо убрать дату (ноябрь) , так как висит статус Выполнение


2021-05-31 09:55:14
Администратор 5

В случае, если статус меры "Не выполнено" куратору необходимо перевести статус меры в «Требуется доработка». После этого школе потребуется перевести статус меры в «Выполнение».
Изменение даты возможно только в случае, когда выполнение меры просрочено. Если вы указали дату с запасом и время на выполнение меры еще есть, то дату изменить нельзя.

2021-05-29 10:06:49
( 1275 )
schnor-sch083125


Добрый день! Не грузится система ИС МДЭК! не грузится система по работе с Дорожной картой! Пеерзагрузки системы переустановки компьютера не помогают!

2021-05-29 10:19:26
Администратор 3

Попробуйте следующие действия:
1. Воспользуйтесь прямой ссылкой: https://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/
2. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
3. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome).

Если Вы являетесь куратором школы, используйте, пожалуйста, корректные реквизиты доступа для входа в личный кабинет.
Логин куратора школы имеет вид schnor_sch******, где"*" - уникальный набор цифр курируемой Вами школы.

Обращаем Ваше внимание, что работа с ИС МЭДК осуществляется на портале по ссылке: https://500plus.obrnadzor.gov.ru

2021-05-29 09:25:40
( 1274 )
schnor_sch224208


Здравствуйте. Я куратор ШНОР. При загрузке подтверждающих документов в формате PDF к антирисковым программам у коллег из школы возникла проблема - невозможно загрузить более 3 документов к одной программе. Возможно ли загружать большее количество документов - подтверждений и в каком формате? Спасибо

2021-05-29 10:20:16
Администратор 3

ИС МЭДК поддерживает для загрузки следующие типы файлов: pdf, docx, xls, xlsx, rtf. Для каждой меры можно загрузить не больше 3 файлов максимум 10 Mb каждый.



Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.

Страницы:    <-    11    12    13    14    [ 15 ]    16    17    18    19    20    ->    


Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы