Программа адресной помощи ШНОР (500+)
Форум участников

Объявления
Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.
16.11.2020
Форум предназначен для решения технических и методических вопросов возникающих при работе с Информационной системой Мониторинга электронных дорожных карт (ИС МЭДК) в рамках проекта Адресной методической помощи (500+).

Перед отправкой сообщения, пожалуйста, ознакомьтесь с уже существующими вопросами и ответами на них. Для этого перейдите в раздел «Часто задаваемые вопросы».

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку через форму обратной связи нажав на ссылку «Отправить вопрос, сообщение». При отправке сообщения обязательно укажите ваш логин ФИС ОКО в специальном поле. Ваш вопрос будет опубликован после получения ответа администратора.
Вопросы, не имеющие отношения к проекту Адресной методической помощи (500+), на форуме не рассматриваются.


Подробные ответы на вопросы по работе с системой вы можете найти в «Памятке по работе с ИС МЭДК» размещенной в личном кабинете школы на сайте ФИС ОКО, а также в документе «Методика оказания адресной методической помощи общеобразовательным организациям, имеющим низкие образовательные результаты обучающихся» размещенном на сайте https://fioco.ru/antirisk
Страницы:    1    2    [ 3 ]    4    5    6    7    8    9    10    ->    

Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы

Вопрос, сообщение Ответ эксперта
2022-05-31 16:17:46
( 3610 )
schnor_edu223274



Добрый день. Директор не может пройти анкетирование за 2021 год, потому как логин и пароль не подходит .
В 2021 году логин был sch223270

в этом году, директор является куратором школы с низкими обр результатами и имеет логин schnor_edu223274

как пройти анкетирование? логина и пароля для прохождения нет в личном кабинете

Ваш Ответ:
нужно зайти под логином: edu223274
к такому логину у нас нет пароля, все пароли не подходят.
Анкетирование пройти не удалось

2022-05-31 16:57:27
Администратор 3

Здравствуйте!

Под данным логином школа участвует в ВПР. Он один для всех направлений в ФИС ОКО

2022-05-31 15:37:55
( 3600 )
edu430326


Добрый день!
Мы поставили дату исполнения 2 этапа одного из рисков. Хоты идёт первый этап. Теперь мы не можем убрать её и система показывает статус не выполнено. Поставили статус "выполнение", хотя второй этап ещё не наступил.
Сориентируйте как убрать дату, чтобы не высвечивался красный прямоугольник не выполнено.

2022-05-31 15:56:03
Администратор 3

Здравствуйте!

К сожалению, в системе нет возможности удалить дату. При этом отсутствие статуса "Выполнено" у мер 2 этапа в настоящее время не оказывает влияние на рейтинги ведения ИС МЭДК школы

2022-05-31 15:33:44
( 3599 )



Здравствуйте! Сроки проведения опроса кураторов 2021 года:
Дата открытия доступа к анкетам: 20 мая 2022 г.
Дата окончания доступа к анкетам: 01 июня 2022 г.
Но опрос уже закрыт. Откройте, пожалуйста, доступ до 01 июня 2022 г.

2022-05-31 15:52:10
Администратор 3

Здравствуйте!

Укажите Ваш логин, пожалуйста

2022-05-31 15:25:11
( 3598 )
schnor_edu103013


Добрый день! Являюсь куратором школы. С 15 апреля мне закрыт доступ к дорожным картам курируемой школы. Не могу ни подтвердить наличие и качество документов, не внести корректировки. Сообщение уже отправляла и на указанную электронную почту писала. Ответа нет. Сегодня необходимо подтвердить выполнение или отправить документы на доработку. Не хотелось бы подвести курируемую школу. Возможно ли решить эту проблему? С уважением, Е.М.Мотрий

2022-05-31 15:51:30
Администратор 3

Здравствуйте!

Проверка показала, что доступ открыт.

Попробуйте следующие действия:
1. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
2. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome)
3. Если перечисленные действия не дали результат, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru. В письме укажите свой логин

2022-05-31 15:24:08
( 3597 )



Добрый день, я не могу пройти опрос кураторов школ-участниц проекта 2021 года. Указано, что сбор данных закрыт.
Логин: schnor_edu400150

2022-05-31 15:49:27
Администратор 3

Здравствуйте!

Анкетирование кураторов 2021 года проводится по ссылке https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/lk/publications/500/kopiia-1-opros-direktorov-shkol-uchastnits-proekta (Анкетирование доступно только зарегистрированным под параметрами доступа кураторов пользователям)

2022-05-31 14:36:26
( 3596 )
schnor_edu863028_2022



Как можно скорректировать данные по статистике в опросе кураторов 2021 года с 50% на 100% , тк куратор делала две попытки входа в систему, разобралась и прошла прошла опрос один раз. (reg86_m014 )

2022-05-31 15:45:16
Администратор 3

Здравствуйте!

Продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru. В письме укажите свой логин

2022-05-31 14:21:10
( 3595 )
sch530090


добрый день не получается войти в личный кабинет по ссылке, для прохождения опроса директоров , пишут что логин и пароль не действительны.

2022-05-31 15:44:18
Администратор 3

Здравствуйте!

Анкетирование директоров школ-участниц проекта 2021 года проводится по адресу https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/lk/publications/500/opros-direktorov-shkol-uchastnits-proekta-2021-god

Попробуйте следующие действия:
1. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
2. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome)
3. Если перечисленные действия не дали результат, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru. В письме укажите свой логин

2022-05-31 14:14:35
( 3594 )
schnor_sch746095


Добрый день, не могу зайти в личный кабинет для прохождения анкетирования директоров.

2022-05-31 15:43:46
Администратор 3

Здравствуйте!

Анкетирование директоров школ-участниц проекта 2021 года проводится по адресу https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/lk/publications/500/opros-direktorov-shkol-uchastnits-proekta-2021-god

Зайдите в личный кабинет под логином директора, имеющим вид edu******

2022-05-31 13:51:07
( 3593 )
sch530090


sch530090 Здравствуйте. Я не могу войти в личный кабинет и пройти опрос который должен пройти директор до 31 мая 2022 года. Подскажите, пожалуйста

2022-05-31 15:42:05
Администратор 3

Здравствуйте!

Анкетирование директоров школ-участниц проекта 2021 года проводится по адресу https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/lk/publications/500/opros-direktorov-shkol-uchastnits-proekta-2021-god

Попробуйте следующие действия:
1. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
2. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome)
3. Если перечисленные действия не дали результат, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru. В письме укажите свой логин

2022-05-31 13:26:38
( 3592 )
schnor_edu660955


Здравствуйте, не могу загрузить документы по 1 этапу, нет кнопки загрузки, дата не реагирует

2022-05-31 15:40:38
Администратор 3

Здравствуйте!

Документы в ИС МЭДК загружает школа, а не куратор

2022-05-31 12:47:57
( 3587 )
edu753311


Добрый день! мы уже к вам обращались за помощью по изменению даты 1 этапа. мы сделали все, как вы рекомендовали, но у нас так и ничего не получилось. как нам быть?

2022-05-31 13:05:26
Администратор 3

Здравствуйте!

1. Изменение даты не принципиально и не скажется на вашей работе в системе.
2. Если все-таки вы хотите изменить дату, то сначала удалите прикрепленные в данную меру документы, затем измените дату, затем снова прикрепите документы,

2022-05-31 12:23:34
( 3586 )



Я не могу найти опрос, который должен пройти директор до 1 июня 2022


2022-05-31 12:59:11
Администратор 3

Здравствуйте!

Укажите ваш логин, пожалуйста

2022-05-31 12:00:59
( 3585 )
143160


В личном кабинете куратора на 1 этапе стоит статус выполнение. Что нужно для подтверждения?

2022-05-31 13:00:36
Администратор 3

Здравствуйте!

Вам необходимо изменить статус меры на "Выполнено". После этого куратор школы может подтвердить соответствующий документ

2022-05-31 11:25:09
( 3584 )
edu660295


Добрый день! Мы не можем прикрепить отчеты по 1 этапу, так как ранее прикрепленные документы подтверждены и одобрены куратором, подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации?

2022-05-31 12:58:35
Администратор 3

Здравствуйте!

Для того, чтобы внести изменения куратору необходимо изменить статус соответствующей меры на "Требуется доработка". После этого школа меняет статус на "Выполнение" и вносит соответствующие изменения. После этого куратор снова подтверждает выполнение данной меры

2022-05-31 10:33:46
( 3580 )



Здравствуйте! edu570154. Необходимо изменить даты в 1 и 2 этапах. Делаем всё как рекомендовано: куратор меняет статус на "Требуется доработка", директор ставит статус "Выполнение", пытается изменить дату, но пишут, что дату изменить невозможно. Что делать? Можно ли вообще убрать дату 2 этапа. Т.к 2 этап не выполнен не подтверждается "Электронная дорожная карта", и риски.


2022-05-31 11:00:51
Администратор 3

Здравствуйте!

Для того, чтобы изменить дату куратору необходимо изменить статус соответствующей меры на "Требуется доработка". После этого школа меняет статус на "Выполнение" и вносит соответствующие изменения. После этого куратор снова подтверждает выполнение данной меры

При этом изменить дату можно только на текущую дату и позднее. Выбор даты из прошедшего интервала невозможен

К сожалению, в системе отсутствует возможность удаления даты

2022-05-31 10:02:16
( 3579 )
edu640582


Здравствуйте. Я не могу найти опрос который должен пройти директор до 31 мая 2022 года. Подскажите, пожалуйста.

2022-05-31 10:59:41
Администратор 3

Здравствуйте!

Школа с логином edu640582 не являлась участницей проекта 500+ в 2021 году

2022-05-31 08:38:31
( 3578 )
schnor_edu223274


Добрый день. Директор не может пройти анкетирование за 2021 год, потому как логин и пароль не подходит .
В 2021 году логин был sch223270

в этом году, директор является куратором школы с низкими обр результатами и имеет логин schnor_edu223274

как пройти анкетирование? логина и пароля для прохождения нет в личном кабинете

2022-05-31 10:58:40
Администратор 3

Здравствуйте!

Анкетирование директоров школ-участниц проекта 2021 года проводится по адресу https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/lk/publications/500/opros-direktorov-shkol-uchastnits-proekta-2021-god

Директору необходимо зайти под логином edu223270

2022-05-31 06:58:38
( 3571 )
edu863058


Доброе утро. При переходу на данную ссылку (https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/lk/publications/500/opros-direktorov-shkol-uchastnits-proekta-2021-god) информация на странице следующая:
404
Страница не найдена
Извините, страницу которую вы искали, не найдена
В личном кабинете анкеты нет. Как можно пройти анкетирование?

2022-05-31 08:05:59
Администратор 3

Здравствуйте!

Анкетирование доступно. Попробуйте следующие действия:
1. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
2. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome)
3. Если перечисленные действия не дали результат, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru. В письме укажите свой логин

2022-05-31 06:39:26
( 3570 )
edu660630


Здравствйте.В дорожной карте в одну из мер выполнения необходимо догрузить файл. Но эта мера уже закрыта со статусом "выполнено". Что нужно сделать для добавления дополнительного файла?

2022-05-31 08:04:17
Администратор 3

Здравствуйте!

Для того, чтобы внести изменения куратору необходимо изменить статус соответствующей меры на "Требуется доработка". После этого школа меняет статус на "Выполнение" и вносит соответствующие изменения. После этого куратор снова подтверждает выполнение данной меры

2022-05-31 06:05:09
( 3569 )
edu033256


Добрый день! Не могу внести изменения в разделе "меры" по 1 этапу. Хотела удалить старый файл и прикрепить новый. нет активной кнопки прикрепить файл. как быть?

2022-05-31 08:03:41
Администратор 3

Здравствуйте!

Для того, чтобы удалить файл куратору необходимо изменить статус соответствующей меры на "Требуется доработка". После этого школа меняет статус на "Выполнение" и вносит соответствующие изменения (удаляет файл, нажав на крестик справа от документа)



Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.

Страницы:    1    2    [ 3 ]    4    5    6    7    8    9    10    ->    


Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы