Программа адресной помощи ШНОР (500+)
Форум участников

Объявления
Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.
16.11.2020
Форум предназначен для решения технических и методических вопросов возникающих при работе с Информационной системой Мониторинга электронных дорожных карт (ИС МЭДК) в рамках проекта Адресной методической помощи (500+).

Перед отправкой сообщения, пожалуйста, ознакомьтесь с уже существующими вопросами и ответами на них. Для этого перейдите в раздел «Часто задаваемые вопросы».

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку через форму обратной связи нажав на ссылку «Отправить вопрос, сообщение». При отправке сообщения обязательно укажите ваш логин ФИС ОКО в специальном поле. Ваш вопрос будет опубликован после получения ответа администратора.
Вопросы, не имеющие отношения к проекту Адресной методической помощи (500+), на форуме не рассматриваются.


Подробные ответы на вопросы по работе с системой вы можете найти в «Памятке по работе с ИС МЭДК» размещенной в личном кабинете школы на сайте ФИС ОКО, а также в документе «Методика оказания адресной методической помощи общеобразовательным организациям, имеющим низкие образовательные результаты обучающихся» размещенном на сайте https://fioco.ru/antirisk
Страницы:    1    2    [ 3 ]    4    5    6    7    8    9    10    ->    

Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы

Вопрос, сообщение Ответ эксперта
2021-09-28 13:18:32
( 1672 )
sch 164060


Не можем зайти по ссылке - пишет , что во время выполнения операции произошла ошибка

2021-09-28 13:37:03
Администратор 5

Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту технической поддержки ФИС ОКО: helpfisoko@fioco.ru
В письме опишите возникающую проблему подробнее, приложите скриншоты, уточните Ваш логин.

2021-09-28 08:40:03
( 1671 )
SCH743387


Добрый день, логины и пароли для анкетирования кураторов для проекта 500+ нашла, но они выданы были в прошлом году. При входе в систему они не актуальны.

2021-09-28 13:36:46
Администратор 5

По нашим данным ОО с логином SCH743387 не является участником проекта 500+ 2021 года.
Пожалуйста, по дополнительным вопросам обратитесь к Вашему региональному координатору 500+.

2021-09-27 22:23:06
( 1670 )



Добрый день! В сентябре 2021 регулярно возникает проблема с входом в личный кабинет. Система выдает ошибку,

2021-09-28 13:34:57
Администратор 5

Пожалуйста, опишите возникающую ошибку подробнее.

2021-09-27 19:01:47
( 1669 )
sch500761


Не можем войти в личный кабинет школы. После введения логина и пароля переводит на страницу СПО. На данной странице нет нашей дорожной карты.

2021-09-28 13:34:27
Администратор 5

Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту технической поддержки ФИС ОКО: helpfisoko@fioco.ru

2021-09-27 17:25:16
( 1668 )



Здравствуйте. В личный кабинет не приходит ссылка на анкету. Как пройти анкету, срок до 1 октября. Курируемая школа анкету получила.

2021-09-28 13:33:31
Администратор 5

Реквизиты доступа (логин и пароль) для анкетирования куратора размещены в личном кабинете регионального координатора проекта 500+. Региональный координатор скачивает и передает логины и пароли кураторам ОО.


2021-09-27 16:21:27
( 1666 )
sch373251


Не можем зайти на страницу дорожной карты по логину и паролю, которыми пользовались в первом полугодии. Пишет ошибка авторизации

2021-09-27 17:23:11
Администратор 5

Пожалуйста, для авторизации в системе воспользуйтесь прямой ссылкой:


http://500plus.obrnadzor.gov.ru/

2021-09-27 15:15:10
( 1659 )
SCH573062



здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как можно загрузить еще файлы по направлениям (мероприятия за сентябрь) , где куратор выставил отметку "выполнено", если функция загрузить файл уже отсутствует.


2021-09-27 15:38:27
Администратор 5

Для внесения изменений (замены, удаления файлов) в ранее выполненную школой меру куратору необходимо выбрать статус «Требуется доработка». После этого школе потребуется перевести статус меры в «Выполнение», далее внести необходимые изменения и заново отметить выполнение. Также потребуется повторное согласование всех действий с куратором.

2021-09-27 12:09:06
( 1658 )
schnor_sch056331


Здравствуйте. Не могу пройти анкетирование для куратора школы. Нет анкеты самой

2021-09-27 15:37:49
Администратор 5

Реквизиты доступа (логин и пароль) для анкетирования куратора размещены в личном кабинете регионального координатора проекта 500+. Региональный координатор скачивает и передает логины и пароли кураторам ОО.

2021-09-27 12:06:25
( 1657 )
sch163137


Добрый день!
Не могу войти в систему, Говорит не верный пароль.


2021-09-27 15:37:34
Администратор 5

Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту технической поддержки ФИС ОКО: helpfisoko@fioco.ru
В письме опишите возникающую проблему подробнее, приложите скриншоты, уточните Ваш логин.

2021-09-27 07:48:54
( 1656 )
sch640540


В личном кабинете нашей школы нет логина и пароля для заполнения анкеты директора

2021-09-27 15:37:08
Администратор 5

По нашим данным ОО с логином sch640540 не является участником проекта 500+ 2021 года.
Пожалуйста, по дополнительным вопросам обратитесь к Вашему региональному координатору 500+.

2021-09-27 07:47:37
( 1655 )
schnor_sch223704


Здравствуйте. Почему-то у куратора ОУ не отражается новая информация по проекту на станице кhttps://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/#Support-School/. Последняя публикация от 06.07.2021 г.

2021-09-27 15:37:20
Администратор 5

Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту технической поддержки ФИС ОКО: helpfisoko@fioco.ru

2021-09-26 00:56:42
( 1654 )
schnor_sch783225


Не могу зайти в личный кабинет. Все время показывает ошибку.

2021-09-27 15:35:37
Администратор 5

Пожалуйста, опишите возникающую проблему подробнее.

2021-09-24 15:59:54
( 1652 )



Не могу зайти в личный кабинет ФИС ОКО

2021-09-24 16:26:50
Администратор 5

Пожалуйста, опишите возникающую проблему подробнее, укажите Ваш логин.

2021-09-24 13:24:11
( 1649 )
sch683021


нет ссылки для прохождения анкеты

2021-09-24 14:22:14
Администратор 5

Логин и пароль, а также ссылка для прохождения анкетирования размещены в Вашем личном кабинете ФИС ОКО в публикации по ссылке:


http://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/#6602

2021-09-24 10:54:34
( 1644 )
sch570194


Здравствуйте. Как изменить дату 2 этапа. Я думала это дата начала реализации этапа, а оказывается - это дата его завершения.

2021-09-24 12:40:35
Администратор 5

Для внесения изменений (замены, удаления файлов, изменения даты) в ранее выполненную школой меру куратору необходимо выбрать статус «Требуется доработка». После этого школе потребуется перевести статус меры в «Выполнение», далее внести необходимые изменения и заново отметить выполнение. Для изменения даты выберете нужную дату и нажмите "Изменить"

2021-09-24 10:15:14
( 1643 )



нет ссылок для прохождения анкетирования

2021-09-24 12:38:58
Администратор 5

Уточните Ваш логин.

2021-09-24 09:57:20
( 1642 )
sch500278


sch500278
В личном кабинете нашей школы нет логина и пароля для заполнения анкеты директора

2021-09-24 12:38:44
Администратор 5

По нашим данным ОО с логином sch500278 не является участником проекта 500+ 2021 года.
Пожалуйста, по дополнительным вопросам обратитесь к Вашему региональному координатору 500+.

2021-09-24 08:31:15
( 1641 )
sch653002


Здравствуйте. При загрузке документов в ИС МЭДК произощла ошибка и невозможно загрузить документ взамен удаленного, который был размещен ранее. Заменить документ пришлось из-за того, что в системе оказался документ который ранее не загружали, какой то ошибочный документ. Куратор школы пишет что работа по данным программам находится на доработке, но мы не можем ничего загрузить, а теперь еще и зайти в систему из-за ошибки. Что делать?

2021-09-24 12:36:44
Администратор 5

Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту технической поддержки ФИС ОКО: helpfisoko@fioco.ru
В письме опишите возникающую проблему подробнее, приложите скриншоты, уточните Ваш логин.

2021-09-23 17:10:58
( 1639 )
sch780510


Подскажите, пожалуйста, как восстановить логин и пароль для входа в личный кабинет ИС МЭДК, чтобы загрузить документы. Спасибо

2021-09-23 17:56:52
Администратор 5

Пожалуйста, опишите возникающую проблему подробнее. Образовательные организации для входа на портал используют логин и пароль ФИС ОКО. По нашим данным ОО с логином sch780510 успешно авторизовывается в системе.

2021-09-23 01:52:13
( 1637 )
schnor_sch790023


здравствуйте, не могу пройти анкетирование как куратор школы, не принимает логин и пароль, пишет"что-то случилось". пожалуйста, подскажите мои действия

2021-09-23 08:18:01
Администратор 5

Пожалуйста, для авторизации в системе воспользуйтесь прямой ссылкой:

http://500plus.obrnadzor.gov.ru/



Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.

Страницы:    1    2    [ 3 ]    4    5    6    7    8    9    10    ->    


Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы