Мониторинг ДО.
Форум технической поддержки

Объявления
Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответил представитель службы поддержки.
Страницы:    1    2    3    4    5    6    [ 7 ]    8    9    10    ->    

Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы

Вопрос, сообщение Ответ эксперта
2020-04-10 13:50:16
( 683 )
sch133069


Добрый день. Не могу загрузить файл. Выходит Проблема с файлом 133069otchet12.csv (размер 1.11 kb):
в файле отстуствует необходимый блок данных: school Что делать?

2020-04-10 14:52:11
Оператор технической поддержки 10

Добрый день!
Попробуйте ввести наименование ОО вручную

2020-04-10 13:46:55
( 682 )
143363


У нас нет формы сбора информации о платформах ДО , от 10.04.

2020-04-10 14:51:43
Оператор технической поддержки 10

Здравствуйте!
Убедитесь, что авторизовались в системе.
Если проблема сохраниться, продублируйте Ваш вопрос на helpfisoko@fioco.ru, указав логин ОО

2020-04-10 13:41:17
( 677 )
sch263396


Добрый день!
Если на параллели 110 учеников, из них только 92 имеют Интернет и зарегистрированы на образовательных платформах, значит мы показываем: всего -110, на ДО - 92, правильно?
Благодарю за ответ

2020-04-10 13:42:49
Оператор технической поддержки 10

Добрый день!
Все верно.

2020-04-10 13:38:02
( 676 )
sch822201


При заполнении Мониторинга ДО ввожу логин, при этом код субьекта и субьект не появляются

2020-04-10 13:42:24
Оператор технической поддержки 10

Добрый день.
Продублируйте Ваш вопрос на helpfisoko@fioco.ru, приложив заполненную excel форму.


2020-04-10 13:20:30
( 670 )



Добрый день, не могу сформировать отчет, хотя все заполнено верно, почему?

2020-04-10 13:35:39
Оператор технической поддержки 10

Добрый день.
Продублируйте Ваш вопрос на helpfisoko@fioco.ru подробно описав проблему.

2020-04-10 13:18:17
( 669 )
sch520675


Здравствуйте! Как быть, если при заполнении мониторинга в п.37.27 указали другое и причину, что при колонии ДО не организовано. Обучение происходит путем передачи информации на бумажном носителе. После этого, в перечне п.37 напротив платформ появляется запись красным цветом, что ДО не организовано. А у нас есть ДО, но только не в колонии.

2020-04-10 13:34:37
Оператор технической поддержки 10

Добрый день!
Изменения вносятся в п. 37.26 "Другой вариант"
Пункт 37.27 Заполняется только если ДО не организовано


2020-04-10 13:13:30
( 668 )
sch616020


Что значи СКС структуированная кабельная сеть? У нас локальная сеть по всем кабинетам. А главный сервер только в каб. информатики. Указывать только 1 каб??

2020-04-10 13:42:10
Оператор технической поддержки 10

Здравствуйте!
Считаются все кабинеты которые подключены к главному серверу по кабельному подключению.

2020-04-10 13:02:45
( 666 )
sch183487


Добрый день! Я допустила неточность при заполнении, можно ли аннулировать прежний отчет и отправить новый?

2020-04-10 13:30:28
Оператор технической поддержки 10

Добрый день!
Вы можете загрузить новый файл, он заменит предыдущий.

2020-04-10 13:01:26
( 665 )
sch733171


здравствуйте. Заполняю мониторинг ДО . После введения логина код субъекта и субъект автоматически не заполняются. Запись стоит: имя. Выдаёт некорректные данные. Что делать?

2020-04-10 13:30:10
Оператор технической поддержки 10

Добрый день.
Продублируйте Ваш вопрос на helpfisoko@fioco.ru, приложив заполненную excel форму.


2020-04-10 12:43:55
( 657 )
sch423173


Мониторинг ДО на 13.04.2020 не удается сформировать отчет. После введения логина ОО ячейки "Код субъекта РФ", "Субъект РФ" автоматически не выставляются. Высвечивается знак # ИМЯ?

2020-04-10 13:00:15
Оператор технической поддержки 10

Добрый день.
Продублируйте Ваш вопрос на helpfisoko@fioco.ru, приложив заполненную excel форму.

2020-04-10 12:28:14
( 655 )
sch543352


Добрый день. При скачивании формы Мониторинг ДО на 13.04. просит пароль.

2020-04-10 12:59:52
Оператор технической поддержки 10

Добрый день.
Продублируйте Ваш вопрос на helpfisoko@fioco.ru

2020-04-10 12:24:05
( 654 )
SCH456041


При загрузке отчета Мониторинг ДО на сайт, выдает ошибку в файле отсутствует необходимый блок данных: school

2020-04-10 12:59:34
Оператор технической поддержки 10

Добрый день!
Попробуйте ввести наименование ОО в ручную
Такая проблема возникает из-за лишних пробелов.

2020-04-10 12:23:04
( 653 )
186080


Здравствуйте!
Раньше отправляли запросы в формате CSV (разделители запятые). Сейчас просите ТЕКСТ CSV. Но сохраняемый мною документ такого формата не предлагает.
Что делать?

2020-04-10 12:58:49
Оператор технической поддержки 10

Добрый день!
В пункте 5 инструкции указан формат
"CSV (разделители запятые) *.csv" Будьте внимательны, нужен именно этот формат! (СSV для ms-dos и СSV для macintosh не подходят). См. рисунок:


2020-04-10 12:12:02
( 652 )
sch423179


Добрый день! Сейчас заполнили мониторинг ДО на 13.04.2020 и отправили на сайт. Но ошиблись на 1 учащегося. Как быть? Как исправить? помогите!!

2020-04-10 12:57:40
Оператор технической поддержки 10

Добрый день!
Вы можете загрузить новый файл, он заменит предыдущий.

2020-04-10 12:04:44
( 651 )
sch323453


Отчёт мониторинга ФИС ОКО на 13.04.2020 не принимается в личном кабинете От МБОУ Гобикская СОШ Рогнединского р-на Брянской обл

2020-04-10 12:57:09
Оператор технической поддержки 10

Добрый день.
Продублируйте Ваш вопрос на helpfisoko@fioco.ru, подробно описав проблему.

2020-04-10 11:54:12
( 647 )
sch300162


Добрый день! При заполнении формы ДО на 13.04.2020 количество обучающихся указано с учётом обучающихся, находящихся на индивидуальном обучении на дому по адаптированной ООП (приказ 1599, вариант 1), программе СКОУ 8 вида), так для них организовано обучение с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Правильно? Или всё-таки надо заполнять количество без учёта этой категории детей?

2020-04-10 11:56:52
Оператор технической поддержки 10

Добрый день!
Если обучающиеся, находящиеся на индивидуальном обучении, входят в контингент обучающихся вашей школы и Вы организуете для них образовательный процесс по реализации основной образовательной программы, то учитывайте.

2020-04-10 11:52:20
( 646 )
sh420103


Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно указать количество учебных кабинетов с СКС (п.33). В нашем учреждении часть кабинетов подключены к проводному Интернету, а оставшиеся через Wi-fi. Мы их суммируем или указываем только количество подключенных к проводному Интернету?

2020-04-10 13:31:58
Оператор технической поддержки 10

Здравствуйте!
Необходимо указывать кабинеты, в которых есть возможность подключения к СКС, ЛВС ОО, т.е. есть физические точки подключения. Если в кабинете нет точек подключения (проводного) к СКС, ЛВС ОО, всё оборудование в кабинете подключено к ЛВС по WiFi, и сама точка доступа WiFi не имеет физического (проводного) подключена в ЛВС в данном кабинете, то данный кабинет не указывается.

2020-04-10 11:49:12
( 644 )
sch500336


Такая же ошибка. Не удается сформировать отчет. После введения логина, где код и субъект РФ высвечивается #имя?. Ввести данные не получается. Пишет "ячейка защищена от изменений"

2020-04-10 11:49:59
Оператор технической поддержки 10

Добрый день.
Продублируйте Ваш вопрос на helpfisoko@fioco.ru, приложив заполненную excel форму.

2020-04-10 11:43:55
( 641 )
sch323455


Мониторинг ДО на 13.04.2020 не удается сформировать отчет. После введения логина ОО ячейки "Код субъекта РФ", "Субъект РФ" автоматически не выставляются. Высвечивается знак # ИМЯ?

2020-04-10 11:46:03
Оператор технической поддержки 10

Добрый день.
Продублируйте Ваш вопрос на helpfisoko@fioco.ru, приложив заполненную excel форму.

2020-04-10 11:43:55
( 641 )
sch323455


Мониторинг ДО на 13.04.2020 не удается сформировать отчет. После введения логина ОО ячейки "Код субъекта РФ", "Субъект РФ" автоматически не выставляются. Высвечивается знак # ИМЯ?

2020-04-10 11:46:03
Оператор технической поддержки 10

Добрый день.
Продублируйте Ваш вопрос на helpfisoko@fioco.ru, приложив заполненную excel форму.



Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответил представитель службы поддержки.

Страницы:    1    2    3    4    5    6    [ 7 ]    8    9    10    ->    


Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы