Программа адресной помощи ШНОР (500+)
Форум участников

Объявления
Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.
16.11.2020
Форум предназначен для решения технических и методических вопросов возникающих при работе с Информационной системой Мониторинга электронных дорожных карт (ИС МЭДК) в рамках проекта Адресной методической помощи (500+).

Перед отправкой сообщения, пожалуйста, ознакомьтесь с уже существующими вопросами и ответами на них. Для этого перейдите в раздел «Часто задаваемые вопросы».

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку через форму обратной связи нажав на ссылку «Отправить вопрос, сообщение». При отправке сообщения обязательно укажите ваш логин ФИС ОКО в специальном поле. Ваш вопрос будет опубликован после получения ответа администратора.
Вопросы, не имеющие отношения к проекту Адресной методической помощи (500+), на форуме не рассматриваются.


Подробные ответы на вопросы по работе с системой вы можете найти в «Памятке по работе с ИС МЭДК» размещенной в личном кабинете школы на сайте ФИС ОКО, а также в документе «Методика оказания адресной методической помощи общеобразовательным организациям, имеющим низкие образовательные результаты обучающихся» размещенном на сайте https://fioco.ru/antirisk
Страницы:    [ 1 ]    2    3    4    5    6    7    8    9    10    ->    

Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы

Вопрос, сообщение Ответ эксперта
2022-07-13 12:11:40
( 3692 )
edu026229


Здравствуйте! вас беспокоит edu026229 . Подскажите, пожалуйста, можем ли мы сейчас на 1 этапе заменить один прикрепленный документ на другой.
кнопка "Прикрепить файл" не активна

2022-07-13 12:39:32
Администратор 3

Здравствуйте!

Для того, чтобы внести изменения куратору необходимо изменить статус соответствующей меры на "Требуется доработка". После этого школа меняет статус на "Выполнение" и вносит соответствующие изменения. После этого куратор снова подтверждает выполнение данной меры

2022-07-10 11:45:52
( 3690 )
edu420460


Добрый день! С 15.07.2022г. мы не сможем зайти на ФИС ОКО. Мы участники проекта 500+. Там размещена дорожная карта наша для участия в проекте. 2 этап выполнения дорожной карты 1 ноября 2022г. Материалы 1 этапа уже там размещены. Как нам быть в этом случае? Материалы проекта 500+ с ФИС ОКО я скачала давно, но что будет с дорожной картой? И как в дальнейшем будет работа по проекту 500+, если будет смена пароля? Спасибо!

2022-07-11 07:52:31
Администратор 3

Здравствуйте!

Попробуйте следующие действия:
1. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
2. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome)
3. Если перечисленные действия не дали результат, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru. В письме укажите свой логин

2022-07-06 10:00:45
( 3688 )



Здравствуйте, когда буде размещена видеозапись вебинара с рег.координаторами 500+ 6.07.22?

2022-07-06 12:57:50
Администратор 3

Здравствуйте!

Уточните Ваш логин, пожалуйста

2022-06-30 10:27:30
( 3685 )
edu783534


Добрый день!
Не можем открыть и / или скачать ни одного документа, информационного материала в разделе 500+., чтобы познакомиться с материалами не только в режиме вебинара.
Ранее такой проблемы не было, все информационные материалы легко скачивались и были приняты в работу, но теперь и предыдущие ссылки для скачивания не работают.
Спасибо!



2022-06-30 12:50:17
Администратор 3

Здравствуйте!

Проверка показала, что материалы доступны для скачивания.

Попробуйте следующие действия:
1. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
2. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome)
3. Если перечисленные действия не дали результат, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru. В письме укажите свой логин

2022-06-29 23:31:47
( 3684 )



Опрос кураторов 2021 года где надо проходить. не видим в личных кабинетах

2022-06-30 12:47:57
Администратор 3

Здравствуйте!

Укажите Ваш логин, пожалуйста

2022-06-21 08:56:50
( 3682 )
edu640075


Добрый день! Не можем войти в личный кабинет.

2022-06-22 14:43:24
Администратор 5

Вход в личный кабинет осуществляется по ссылке:

http://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/lk/

2022-06-16 19:20:22
( 3679 )
edu733230


Добрый вечер. Не можем войти в новую версию личного кабинета.
наш логин edu733230. Спасибо

2022-06-17 07:41:57
Администратор 3

Ваша школа реорганизована в форме присоединения. Вы не сможете зайти в свой личный кабинет

2022-06-16 15:05:07
( 3676 )



Добрый день. Не можем перейти в новую версию личного кабинета для прохождения анкетирования руководителя по программе 500+

2022-06-16 18:52:40
Администратор 3

Продублируйте Ваш вопрос, указав логин.


2022-06-10 14:51:43
( 3674 )
edu663243


edu663243. Добрый день. При размещении материалов 1 этапа следуем всем инструкциям: выставляем дату, прикрепляем документ, меняем статус Выполнение на Выполнено. В результате у куратора нет возможности изменить статус данного этапа: кнопка желтого цвета и не активна. Пробовали перезагружать материалы также проделывая все этапы, но результат не меняется.

2022-06-10 16:53:29
Администратор 3


Проверка показала, что кнопка для куратора активна.

Куратору необходимо попробовать следующие действия:
1. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
2. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome)
3. Если перечисленные действия не дали результат, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru. В письме укажите свой логин

2022-06-10 07:41:33
( 3672 )
edu663243


Добрый день.
Куратор edu663243 не может подтвердить документы. Уже и даты организация меняла, все равно не подтверждается.
Что делать?

2022-06-10 09:51:04
Администратор 3

Отсутствие у Кураторов возможности выбирать статусы меры (неактивная кнопка) обусловлено тем, что школа не выставляет дату и статус меры.
1) После загрузки файла в соответствующий раздел меры представителю школы необходимо в поле меры проставить дату выполнения. После заполнения даты представителю школы необходимо выбрать статус действия меры: «Выполнено».
2) После выполнения представителем школы действий по заполнению даты и статуса меры Куратор получает возможность подтверждать действия меры путем выбора статуса: «Выполнено» или «Требуется доработка».

2022-06-10 07:16:32
( 3670 )
SCH100035


Анкетирование для участников проекта «500+». Не открывается по ссылке https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/lk/publications/500/.

2022-06-10 07:39:27
Администратор 3

Анкетирование директоров школ-участниц проекта 2021 года проводится по адресу https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/lk/publications/500/opros-direktorov-shkol-uchastnits-proekta-2021-god

Зайдите в личный кабинет под логином директора, имеющим вид edu******

2022-06-08 10:57:11
( 3668 )
sch103037


Анкетирование для участников проекта «500+» 2021 не могу найти в личном кабинете, подскажите, пожалуйста!

2022-06-08 15:15:23
Администратор 3

Анкетирование директоров школ-участниц проекта 2021 года проводится по адресу https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/lk/publications/500/opros-direktorov-shkol-uchastnits-proekta-2021-god

Зайдите в личный кабинет под логином директора, имеющим вид edu******

2022-06-07 13:34:06
( 3666 )
schnor_edu110068


Добрый день! При заполнении анкеты куратором проекта 500+ не получается ее отправить. Региональный куратор не видит ее в выполненных

В правом углу были активны кнопки "сохранить черновик" и "сдать отчет". Я их нажала, сейчас они на светятся, т.е. не активны . Осталась кнопка "закрыть". Я ее нажимаю, ничего не происходит, отчет не отправляется. Может мне заново открыть доступ?

2022-06-07 13:43:19
Администратор 3

Здравствуйте!

Вам необходимо ответить на все вопросы анкеты, после этого нажать кнопку "Сдать отчет"

2022-06-06 09:43:22
( 3664 )



Добрый день! мы столкнулись со следующей проблемой: Максимально разрешенное количество для загрузки файлов- 3, а у нас их много больше. Архивы не грузит? Подскажите, как решить эту проблему?

2022-06-06 14:31:08
Администратор 3

Здравствуйте!

Укажите свой логин, пожалуйста

2022-06-06 04:05:19
( 3662 )
sch253370


Добрый день, вас беспокоит руководитель МКОУ "СОШ п. Терней" Серебренникова Н.С., вопрос следующий нужно пройти анкетирование 500+ на платформе ФИСОКО анкета не доступна, подскажите что делать?

2022-06-06 08:11:23
Администратор 3

Здравствуйте!

Анкетирование директоров школ-участниц проекта 2021 года проводится по адресу https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/lk/publications/500/opros-direktorov-shkol-uchastnits-proekta-2021-god

Зайдите в личный кабинет под логином директора, имеющим вид edu******

2022-06-05 11:44:04
( 3660 )
schnor_edu703191


Добрый день. Я - куратор edu703191 МКОУ "Берегаевская СОШ" Тегульдетского района. Администраторы не могут добавить результаты 1 этапа по одному из рисков, а я не могу подтвердить ни один из добавленных файлов. Кнопки не активны

2022-06-05 14:01:54
Администратор 3

Здравствуйте!

ИС МЭДК поддерживает для загрузки следующие типы файлов: pdf, docx, xls, xlsx, rtf. Для каждой меры можно загрузить не больше 3 файлов максимум 10 Mb каждый.

Отсутствие у Кураторов возможности выбирать статусы меры (неактивная кнопка) обусловлено тем, что школа не выставляет дату и статус меры.
1) После загрузки файла в соответствующий раздел меры представителю школы необходимо в поле меры проставить дату выполнения. После заполнения даты представителю школы необходимо выбрать статус действия меры: «Выполнено».
2) После выполнения представителем школы действий по заполнению даты и статуса меры Куратор получает возможность подтверждать действия меры путем выбора статуса: «Выполнено» или «Требуется доработка».

2022-06-04 13:37:29
( 3657 )
edu046061


Школа с логином edu046061 явояется участницей проекта 500+ в 2022 году?


2022-06-04 21:46:56
Администратор 3

Здравствуйте!

Школа с логином edu046061 не является участницей проекта 500+ в 2022 году

2022-06-04 12:24:00
( 3656 )



Скажите пожалуйста, где найти логин директора?

2022-06-04 21:45:28
Администратор 3

Здравствуйте!

В ФИС ОКО для школ для всех направлений используется единые параметры доступа. Такими же логином и паролем школа пользуется при входе в личный кабинет ВПР, например

2022-06-03 11:44:20
( 3654 )
sch703132


Здравствуйте, где взять ссылку на опрос директора? Ничего не приходило. В личном кабинете только ссылка на декабрьскую анкету

2022-06-03 15:29:34
Администратор 3

Здравствуйте!

Анкетирование директоров школ-участниц проекта 2021 года проводится по адресу https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/lk/publications/500/opros-direktorov-shkol-uchastnits-proekta-2021-god

Зайдите в личный кабинет под логином директора, имеющим вид edu******

2022-06-03 05:05:04
( 3652 )
edu046061


В каком разделе пройти опрос директора?

2022-06-03 07:53:14
Администратор 3

Здравствуйте!

Школа с логином edu046061 не являлась участницей проекта 500+ в 2021 году



Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.

Страницы:    [ 1 ]    2    3    4    5    6    7    8    9    10    ->    


Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы