Программа адресной помощи ШНОР (500+)
Форум участников

Объявления
Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.
16.11.2020
Форум предназначен для решения технических и методических вопросов возникающих при работе с Информационной системой Мониторинга электронных дорожных карт (ИС МЭДК) в рамках проекта Адресной методической помощи (500+).

Перед отправкой сообщения, пожалуйста, ознакомьтесь с уже существующими вопросами и ответами на них. Для этого перейдите в раздел «Часто задаваемые вопросы».

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку через форму обратной связи нажав на ссылку «Отправить вопрос, сообщение». При отправке сообщения обязательно укажите ваш логин ФИС ОКО в специальном поле. Ваш вопрос будет опубликован после получения ответа администратора.
Вопросы, не имеющие отношения к проекту Адресной методической помощи (500+), на форуме не рассматриваются.


Подробные ответы на вопросы по работе с системой вы можете найти в «Памятке по работе с ИС МЭДК» размещенной в личном кабинете школы на сайте ФИС ОКО, а также в документе «Методика оказания адресной методической помощи общеобразовательным организациям, имеющим низкие образовательные результаты обучающихся» размещенном на сайте https://fioco.ru/antirisk
Страницы:    <-    11    12    [ 13 ]    14    15    16    17    18    19    20    ->    

Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы

Вопрос, сообщение Ответ эксперта
2022-04-01 09:15:05
( 3231 )
schnor_edu400093


После скачивания материалов вебинаров или других документов, например чек - листа или инструкции по работе ИС МЭДК, система продолжает утверждать , что материал не скачивался. Спасибо!

2022-04-01 09:30:16
Администратор 3

Здравствуйте!

Разработчики в курсе данной проблемы. Данная статистика не отразится на рейтинге вашей вовлеченности в проект

2022-04-01 07:25:27
( 3226 )
edu273157


здравствуйте,случайно выставлена дата на этапах рисков, как можно ее убрать

2022-04-01 07:45:50
Администратор 3

Здравствуйте!

К сожалению, удалить дату невозможно. Статус изменится после подтверждения документов, которые вы разместите в соответствующей мере в требуемые сроки

2022-04-01 06:40:52
( 3225 )
edu224091


Добрый день, почему в последнее время после скачивания материала а личном кабинете, постоянно запись под материалом"ещё не скачивался"? Создается впечатление, что мы не смотрим и не скачиваем ничего.

2022-04-01 07:45:10
Администратор 3

Здравствуйте!

Разработчики в курсе данной проблемы. Данная статистика не отразится на рейтинге вашей вовлеченности в проект

2022-03-31 22:50:24
( 3224 )
edu743730


Добрый вечер, не отображается сообщение в чате, хотя сказали, что написали комментарии, как быть?

2022-04-01 07:44:50
Администратор 3

Здравствуйте!

1. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
2. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome)
3. Если перечисленные действия не дали результат, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru. В письме укажите свой логин

2022-03-31 22:21:08
( 3223 )
edu783615


Здравствуйте. Мы систематически скачиваем все документы. А у нас всё время высвечивается, что "Файл ещё не скачивался" И школа всё время попадает в списки "нарушителей" Можно как -то исправить эту ситуацию. Не хочется всё время объяснять, что мы уже 100 раз всё скачали!!!

2022-04-01 07:44:12
Администратор 3

Здравствуйте!

Разработчики в курсе данной проблемы. Данная статистика не отразится на рейтинге вашей вовлеченности в проект

2022-03-31 21:29:38
( 3219 )
schnor_edu640021_2022


Добрый вечер! Не могу войти в личный кабинет.Пишет неправильный пароль

2022-03-31 21:45:19
Администратор 3

Здравствуйте!

Если Вы являетесь куратором школы, используйте, пожалуйста, корректные реквизиты доступа для входа в личный кабинет. Логин куратора школы имеет вид schnor_edu******, где"*" - уникальный набор цифр курируемой Вами школы.

Также вы можете уточнить параметры доступа у вашего регионального координатора

2022-03-31 17:58:48
( 3218 )
edu100147


Добрый вечер! Ошибочно загрузили в 1 этап программу антирисковых мер. Как ее удалить?

2022-03-31 21:42:56
Администратор 3

Здравствуйте!

Для того, чтобы удалить файл куратору необходимо изменить статус соответствующей меры на "Требуется доработка". После этого школа меняет статус на "Выполнение" и вносит соответствующие изменения (удаляет файл, нажав на крестик справа от документа)

2022-03-31 17:26:23
( 3217 )
edu024092


Добрый день! Загрузили необходимые документы: концепцию, программу развития, антирисковые программы, но всё равно стоит статус не подтверждено. Как быть?

2022-03-31 21:42:23
Администратор 3

Здравствуйте!

Далее данные документы необходимо согласовать куратору вашей школы

2022-03-31 12:43:35
( 3213 )
edu660141


Просим открыть доступ для корректировки Концепции развития и среднесрочной программы. Нужно снова подгрузить. Срочно.

2022-03-31 12:49:22
Администратор 3

Здравствуйте!

Для того, чтобы внести изменения куратору необходимо изменить статус соответствующей меры на "Требуется доработка". После этого школа меняет статус на "Выполнение" и вносит соответствующие изменения. После этого куратор снова подтверждает выполнение данной меры

2022-03-31 12:38:16
( 3212 )
schnor_edu663771


Не могу выставить статус "Требуется доработка". Как быть?


2022-03-31 12:48:14
Администратор 3

Здравствуйте!

Отсутствие у Кураторов возможности выбирать статусы меры (неактивная кнопка) обусловлено тем, что школа не выставляет дату и статус меры.
1) После загрузки файла в соответствующий раздел меры представителю школы необходимо в поле меры проставить дату выполнения. После заполнения даты представителю школы необходимо выбрать статус действия меры: «Выполнено».
2) После выполнения представителем школы действий по заполнению даты и статуса меры Куратор получает возможность подтверждать действия меры путем выбора статуса: «Выполнено» или «Требуется доработка».

2022-03-31 11:49:21
( 3211 )
schnor_edu056110


Здравствуйте, я куратор schnor_edu056110. Возможно ли что - либо 31 марта изменить? Я по неосторожности, не выбрав направления по рисковым профилям, подтвердила концепцию развития и среднесрочную программу. Что мне теперь делать?

2022-03-31 12:47:33
Администратор 3

Здравствуйте!

Технически изменения можно вносить в течение всего периода реализации проекта

2022-03-31 10:15:30
( 3209 )
edu743222


Добрый день! Привходе на тестирование пишет Недействительные аутентификационные данные. Как быть?

2022-03-31 10:30:03
Администратор 3

Здравствуйте!

Логин и пароль размещены в личном кабинете по адресу https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/lk/publications/500/anketirovanie-kuratorov-regionalnykh-koordinatorov

Это не логин и пароль для доступа в личный кабинет ФИС ОКО. Проверьте правильность вводимых данных

2022-03-31 07:24:30
( 3203 )
sch660401


Добрый день. Не поставлена дата в разделе Проектная диагностика. хотя файл загружен, выполнение не горит. Поставить дату не получается, что делать?

2022-03-31 07:52:07
Администратор 3

Здравствуйте!

После загрузки файла в соответствующий раздел меры представителю школы необходимо в поле меры проставить дату выполнения. Для этого необходимо нажать окно "Нет даты", выбрать нужную дату и нажать "Изменить". После заполнения даты представителю школы необходимо выбрать статус действия меры: «Выполнено».

2022-03-31 06:01:40
( 3202 )
edu663485


Здравствуйте! Помогите! Я скачиваю все документы, а показывает, что не скачано. Я делаю всё вовремя, но при проверке получается, что нет.

2022-03-31 07:49:46
Администратор 3

Здравствуйте!

Разработчики в курсе данной проблемы. Данная статистика не отразится на рейтинге вашей вовлеченности в проект

2022-03-31 04:47:14
( 3201 )
edu143436


Как изменить дату программ на декабрь?

2022-03-31 07:49:19
Администратор 3

Здравствуйте!

Для того, чтобы изменить дату куратору необходимо изменить статус соответствующей меры на "Требуется доработка". После этого школа меняет статус на "Выполнение" и вносит соответствующие изменения. После этого куратор снова подтверждает выполнение данной меры

При этом изменить дату можно только на текущую дату и позднее. Выбор даты из прошедшего интервала невозможен.

2022-03-31 02:18:21
( 3200 )
я куратор. schnor_edu143436


Здравствуйте! Хотели изменить дату на декабрь 2022 года. Не получается. Удалили файлы, загрузили заново, но дата не меняется. Как поступить? Спасибо!

2022-03-31 07:49:09
Администратор 3

Здравствуйте!

Для того, чтобы изменить дату куратору необходимо изменить статус соответствующей меры на "Требуется доработка". После этого школа меняет статус на "Выполнение" и вносит соответствующие изменения. После этого куратор снова подтверждает выполнение данной меры

При этом изменить дату можно только на текущую дату и позднее. Выбор даты из прошедшего интервала невозможен.

2022-03-30 22:21:40
( 3199 )
edu183308


Возможно ли вносить изменения 31 марта?

2022-03-31 07:45:52
Администратор 3

Здравствуйте!

Технически изменения можно вносить в течение всего периода реализации проекта

2022-03-30 19:45:43
( 3196 )



У школы была проблема с загрузкой, возможна ли доработка документов 31 марта и подтверждение их выполнения куратором?

2022-03-30 20:14:07
Администратор 3

Здравствуйте!

Укажите ваш логин, пожалуйста

2022-03-30 17:48:43
( 3195 )
SCH263068


Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, мы подгрузили все необходимые документы, но стоит отметка "Выполнено" и горит зеленым цветом, а выполнение высвечивает желтым. И нет подтверждения

2022-03-30 20:13:43
Администратор 3

Здравствуйте!

Статус "Выполнение" в данном случае означает, что в соответствующей мере не загружены документы. У вас он стоит в 1 и 2 этапе. На данный момент так и должно быть, поскольку документы в данные меры загружать еще рано.

Также статус "Выполнение" стоит в мерах "Проектная диагностика" и "Самообследование". В них вы должны проставить дату, а куратор школы - подтвердить данные меры

2022-03-30 16:43:29
( 3192 )
edu743868


Надо ли делать общее подтверждение в антирисковых программах или все подтверждается после выполнения мероприятий по этапам . Сами программы загружены и отметка о выполнении стоит и горит зеленым

2022-03-30 16:58:58
Администратор 3

Здравствуйте!

На данном этапе этого достаточно



Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.

Страницы:    <-    11    12    [ 13 ]    14    15    16    17    18    19    20    ->    


Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы