Программа адресной помощи ШНОР (500+)
Форум участников

Объявления
Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.
16.11.2020
Форум предназначен для решения технических и методических вопросов возникающих при работе с Информационной системой Мониторинга электронных дорожных карт (ИС МЭДК) в рамках проекта Адресной методической помощи (500+).

Перед отправкой сообщения, пожалуйста, ознакомьтесь с уже существующими вопросами и ответами на них. Для этого перейдите в раздел «Часто задаваемые вопросы».

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку через форму обратной связи нажав на ссылку «Отправить вопрос, сообщение». При отправке сообщения обязательно укажите ваш логин ФИС ОКО в специальном поле. Ваш вопрос будет опубликован после получения ответа администратора.
Вопросы, не имеющие отношения к проекту Адресной методической помощи (500+), на форуме не рассматриваются.


Подробные ответы на вопросы по работе с системой вы можете найти в «Памятке по работе с ИС МЭДК» размещенной в личном кабинете школы на сайте ФИС ОКО, а также в документе «Методика оказания адресной методической помощи общеобразовательным организациям, имеющим низкие образовательные результаты обучающихся» размещенном на сайте https://fioco.ru/antirisk
Страницы:    <-    11    12    13    14    15    16    17    [ 18 ]    19    20    ->    

Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы

Вопрос, сообщение Ответ эксперта
2022-03-25 07:41:48
( 3024 )
edu756062


Мы загрузили Концепцию развития школы 2 раза и Средесрочную программу развития 3 раза. Как убрать излишне загруженные документы?

2022-03-25 07:54:29
Администратор 3

Здравствуйте!

Для того, чтобы удалить файл куратору необходимо изменить статус соответствующей меры на "Требуется доработка". После этого школа меняет статус на "Выполнение" и вносит соответствующие изменения (удаляет файл, нажав на крестик справа от документа)

2022-03-25 07:36:56
( 3023 )
edu756062


Как загрузить антирисковые программы?

2022-03-25 07:52:35
Администратор 3

Здравствуйте!

В каждом активированном направлении в ИС МЭДК вам необходимо в мере "Программа" добавить соответствующий документ.

Также ознакомьтесь с Инструкцией по работе с ИС МЭДК, размещенной по адресу https://fioco.ru/образцы-документов

2022-03-25 07:13:47
( 3022 )
edu660985


Коллеги! Вопрос: скачиваю материалы вебинаров, лекций, после скачивания обновляю страницу, захожу, мне показывают, что материалы не скачаны, Как такое может быть? И стоит синий кружочек, что я вообще эти материалы не читала. Поясните ситуацию?

2022-03-25 07:49:59
Администратор 3

Здравствуйте!

Разработчики в курсе данной проблемы. Данная статистика не отразится на рейтинге вашей вовлеченности в проект

2022-03-25 06:42:23
( 3021 )



Доброе утро! У меня в анкетировании написано завершено ,а у регионального координатора анкетирование статус в работе. Чтобы исправить я не могу открыть . Помогите пож-та

2022-03-25 07:49:27
Администратор 3

Здравствуйте!

Укажите Ваш логин, пожалуйста, и анкетирование, о котором идет речь

2022-03-24 18:58:56
( 3018 )
schnor_edu153003


Коллеги, не успела заполнить анкету от 14.03.22. Доступ закрыли несколько минут назад. Помогите исправить положение.

2022-03-24 20:34:32
Администратор 3

Здравствуйте!

К сожалению, данное анкетирование закончено

2022-03-24 14:35:24
( 3016 )
schnor_edu093135


Добрый день! Не могу скачать отчёт с личного кабинета. Файл не открывается.

2022-03-24 14:55:47
Администратор 3

Здравствуйте!

1. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
2. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome)
3. Если перечисленные действия не дали результат, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru. В письме укажите свой логин

2022-03-24 12:40:57
( 3010 )
edu583022


Здравствуйте!
Как можно удалить документы которые потом были загружены с поправками и дополнениями?

2022-03-24 13:13:11
Администратор 3

Здравствуйте!

Для того, чтобы удалить файл куратору необходимо изменить статус соответствующей меры на "Требуется доработка". После этого школа меняет статус на "Выполнение" и вносит соответствующие изменения (удаляет файл, нажав на крестик справа от документа)

2022-03-24 12:38:21
( 3009 )
edu583022


Здравствуйте!
Подскажите куда можно прикрепить домашние задания в рамках методического марафона "Эффективные практики повышения качества образовательных результатов школьников"?

2022-03-24 13:12:46
Администратор 3

Здравствуйте!

Домашние работы по желанию можете загружать в чат телеграмм-канала 500+ по адресу https://t.me/antirisk500

2022-03-24 11:45:28
( 3008 )
schnor_edu403177


Добрый день! Я куратор - schnor_edu403177. Работая в личном кабинете с программой школы, случайно нажала два раза на "Требуется доработка". И лишняя теперь не убирается. Помогите, пожалуйста.

2022-03-24 13:12:36
Администратор 3

Здравствуйте!

Теперь школа должна перевести статус документа на "Выполнено"

2022-03-24 11:34:33
( 3007 )
edu616278


Домашнее задание по участию в методической копилке, не понятно куда загружать, в доступе только анкета сбора информации


2022-03-24 13:11:47
Администратор 3

Здравствуйте!

Домашние работы по желанию можете загружать в чат телеграмм-канала 500+ по адресу https://t.me/antirisk500

2022-03-24 11:29:47
( 3006 )
edu243112


Пожалуйста, помогите подгрузить самодиагностику повторно в раздел "Дорожные карты" , удаляла лишние, нечаянно удалила заполненный документ и остался пустой шаблон, теперь не можем загрузить заново.

2022-03-24 13:10:56
Администратор 3

Здравствуйте!

1. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
2. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome)

Также ознакомьтесь с Инструкцией по работе с ИС МЭДК, размещенной по адресу https://fioco.ru/образцы-документов

2022-03-24 10:12:27
( 3004 )
edu243561


Здравствуйте. Не можем прикрепить антирисковую программу "Пониженный уровень качества школьной образовательной и воспитательной среды", так как кнопка прикрепить не активна. Что делать?

2022-03-24 11:25:11
Администратор 3

Здравствуйте!

1. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
2. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome)

Также ознакомьтесь с Инструкцией по работе с ИС МЭДК, размещенной по адресу https://fioco.ru/образцы-документов

2022-03-24 10:02:13
( 3002 )
schnor_edu756070


Здравствуйте, я куратор в проекте, при проверке нечаянно нажала вместо кнопки доработать концепцию, на кнопку выполнено. Подскажите, как исправить?

2022-03-24 10:07:28
Администратор 3

Здравствуйте!

Измените статус документа на "Требуется доработка"

2022-03-24 09:45:23
( 2998 )
логин edu303086


Ошибочно выставили дату в «Дорожной карте», в антирисковых мерах по направлению «Дефицит педагогических кадров» 2 этап. Как исправить ошибку?

2022-03-24 09:55:15
Администратор 3

Здравствуйте!

Для того, чтобы изменить дату куратору необходимо изменить статус соответствующей меры на "Требуется доработка". После этого школа меняет статус на "Выполнение" и вносит соответствующие изменения. После этого куратор снова подтверждает выполнение данной меры

При этом изменить дату можно только на текущую дату и позднее. Выбор даты из прошедшего интервала невозможен.

2022-03-24 09:44:04
( 2997 )
edu760037


Здравствуйте! Мы скачали и просмотрели все информационные материалы к лекциям. Но там пишут, что файл не скачивался. Как изменить ситуацию?

2022-03-24 09:54:52
Администратор 3

Здравствуйте!

Разработчики в курсе данной проблемы. Данная статистика не отразится на рейтинге вашей вовлеченности в проект

2022-03-24 08:34:04
( 2996 )
edu743415


Добрый день.
1. Не можем прикрепить файл в концепцию развития. Пишет, что лимит файла превышен.
2. Как изменить дату 23 марта, хотя в другом документе стоить дата 23 апреля и также не можем прикрепить файл в среднесрочную программу.

2022-03-24 09:51:54
Администратор 3

Здравствуйте!

1. ИС МЭДК поддерживает для загрузки следующие типы файлов: pdf, docx, xls, xlsx, rtf. Для каждой меры можно загрузить не больше 3 файлов максимум 10 Mb каждый.
2. Для того, чтобы изменить дату куратору необходимо изменить статус соответствующей меры на "Требуется доработка". После этого школа меняет статус на "Выполнение" и вносит соответствующие изменения. После этого куратор снова подтверждает выполнение данной меры

При этом изменить дату можно только на текущую дату и позднее. Выбор даты из прошедшего интервала невозможен.

2022-03-24 07:46:51
( 2988 )
edu030376


Здравствуйте. по ошибке выбрала не то направление и загрузила файл. теперь не удаляется. Как удалить не нужное направление Высокая доля обучающихся с ОВЗ. удалите пожалуйста

2022-03-24 08:11:31
Администратор 3

Здравствуйте!

Для удаления направления школе необходимо нажать на иконку "Корзина" справа от направления.
При этом в направлении не должно быть прикрепленных документов.

2022-03-24 06:44:51
( 2987 )
edu023270


не могу зайти в систему тестирования логин edu023270 пароль 15798

2022-03-24 08:16:30
Администратор 3

Здравствуйте!

Опрос проводится в электронном виде по адресу https://edutest.obrnadzor.gov.ru/login.

Для участия в исследовании каждому участнику нужно перейти на сайт и ввести индивидуальный логин/пароль для доступа к анкете.

Логины и пароли размещены в личных кабинетах участников проекта «500+» на ФИС ОКО в новости по следующей ссылке https://spo-fisoko.obrnadzor.gov.ru/lk/publications/500/anketirovanie-kuratorov-regionalnykh-koordinatorov

2022-03-24 05:19:36
( 2986 )
reg27_m013_schnor


Я муниципальный куратор. Не могу работать в личном кабинете. У меня 9 школ. В разделе дорожные карты написано 0. Если я открыла просмотреть материалы одной школы, то в другую уже зайти не могу.

2022-03-24 08:08:36
Администратор 3

Здравствуйте!

1. Очистите кэш браузера (как очистить кэш: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache).
2. Воспользуйтесь другим браузером (например, Opera, Chrome)
3. Если перечисленные действия не дали результат, продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru. В письме укажите свой логин

2022-03-24 05:02:08
( 2985 )
edu223152


Прикрепила три концепции так как система сразу не показывала прикрепленные файлы. Теперь стоит невыполненно и удалить лишнее не могу. Что сделать? Рядом крестика нет

2022-03-24 08:07:44
Администратор 3

Здравствуйте!

Для того, чтобы удалить файл куратору необходимо изменить статус соответствующей меры на "Требуется доработка". После этого школа меняет статус на "Выполнение" и вносит соответствующие изменения (удаляет файл, нажав на крестик справа от документа)



Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответили ведущие форума.

Страницы:    <-    11    12    13    14    15    16    17    [ 18 ]    19    20    ->    


Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы