Исследование качества общеобразовательной подготовки обучающихся по образовательным программам среднего профессионального образования на базе основного общего образования.
Форум технической поддержки

Объявления
Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответил представитель службы поддержки.
08.11.2019
>Внимание! Вы находитесь на форуме технической поддержки СПО.
Вопросы публикуются только после того, как на них ответил представитель службы поддержки.

!! Сканировать работы необходимо только в одностраничные TIFF, в ином случае система Коллектора не распознает сканы.
Страницы:    1    [ 2 ]    3    4    5    6    7    8    9    10    ->    

Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы

Вопрос, сообщение Ответ эксперта
2019-11-24 12:18:07
( 1210 )



sch623366

Не успели загрузить по техническим причинам. Откройте пожалуйста доступ еще раз.

2019-11-25 10:43:07
Администратор 09

Уточните, пожалуйста, предмет.
Также обратите внимание, что сдача отчетов по некоторым предметам продлена до 25.11.2019 23:00.

2019-11-23 13:09:43
( 1208 )



sch623366


Пытаемся загрузить исправленные протоколы по истории и математике

2019-11-23 15:27:56
Администратор 84

Вы можете загрузить в систему корректные отчеты до 23.11.2019 18:00
Если у Вас возникают ошибки при загрузке, пожалуйста, напишите об этом на почту spo@sghelp.ru
К письму приложите заполненные Вами файлы формы в формате xls и csv. Укажите, какую ошибку выдает система.

2019-11-22 16:39:25
( 1205 )
sch533029


Здравствуйте! Есть необходимость загрузить в систему исправленный протокол по русскому языку и анкету преподавателей. Не могли бы вы открыть доступ для загрузки.

2019-11-22 17:39:42
Администратор 77

Вы можете загрузить в систему корректные отчеты до 23.11.2019 18:00

2019-11-22 13:42:09
( 1204 )



sch623366

Здравствуйте, не можем загрузить в систему исправленные данные, пишет "Сбор данных закончен"

2019-11-22 17:31:13
Администратор 77

Пожалуйста, уточните, какие данные Вы пытаетесь загрузить.

2019-11-21 13:16:27
( 1201 )



Добрый день. Не можем в электронный протокол по математике проставить отсутствующих. выдает ошибку.

2019-11-21 13:18:21
Администратор 50

Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на spo@sghelp.ru
К письму приложите проблемный файл и скриншот ошибки.

2019-11-21 12:50:50
( 1200 )
SCH523248


Добрый день!
Существует ли возможность заменить "Электронный протокол проведения русский язык" в связи с допущенной ошибкой

2019-11-21 13:17:41
Администратор 50

Загрузите в систему корректный, полностью заполненный отчет. Он заменит предыдущий.

2019-11-21 11:22:24
( 1198 )
sch523184


Добрый день!
При вскрытии сейф - пакета 1476 (Математика) в наличии было 15 комплектов бланков из 16. Не было комплекта 147610. По разрешению Федерального оператора студенту была выдана копия комплекта 147606 с обозначением "Х".
Каким образом нам отразить это в электронном протоколе?

2019-11-21 12:23:05
Администратор 50

В протоколе отметить данные об этом человеке в строке комплекта 147610. Дополнительные пометки в протоколе не нужны.
В системе коллектор дубль с обозначением Х необходимо будет переименовать как 147610.

2019-11-21 08:00:17
( 1195 )
sch633250


"Безенчукский аграрный техникум", Смогли войти в систему. Пароль работает.

2019-11-21 08:24:11
Администратор 52

Спасибо, что самостоятельно разобрались с этим вопросом и сообщили нам об этом!


2019-11-21 07:51:23
( 1194 )
sch633250


Здравствуйте, вчера загрузили отчет, а сегодня не можем зайти по этому же паролю. Пишет что введен некорректный пароль 17 November. Пароль не меняли. "Безенчукский аграрный техникум" ,

2019-11-21 08:24:37
Администратор 52

Согласно нашим данным, Вы успешно вошли в систему.

2019-11-20 19:24:15
( 1192 )
sch183462


Не могу зайти в систему. выдает некорректный пароль и дату смены пароля вчерашним числом, но я его не менял. Захожу с другого компьютера -заходит.

2019-11-20 19:27:40
Администратор 47

Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на spo@sghelp.ru

2019-11-20 10:06:12
( 1190 )
SCH763108


Не могу зайти в систему. выдает некорректный пароль и дату смены пароля вчерашним числом, но я его не меняла. Как восстановить пароль?

2019-11-20 10:14:19
Администратор 31

Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на spo@sghelp.ru

2019-11-20 08:04:57
( 1187 )



Анкету преподавателей возможно отправить иным способом, после закрытия системы?

2019-11-20 10:00:26
Администратор 52

Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на spo@sghelp.ru

2019-11-19 17:08:24
( 1184 )



Не удается загрузить заполненный отчет (анкета для преподавателей), хотя се действия по инструкции. Выдает ошибку. Как быть? можно ли куда-то отправить?

2019-11-19 17:12:14
Администратор 09

Уточните, пожалуйста, что пишет система при попытке сдать отчет?

2019-11-19 13:57:58
( 1181 )
SCH520044



2019-11-19 13:37:12
( 1179 )
SCH520044


Надо ли вносить студентов которые не явились на экзамен? И если надо, то как?


2019-11-19 13:53:49
Администратор 77

Согласно инструкции, выберите "не использован" в комментарии.


Уже пробовали, при выборе в комментарии, не использован, вся строка подсвечивается красным и сообщение введены лишние данные студент болеет. При выборе испорчен та же история.
Что делать? Данные на студента заполнять или нет?

2019-11-19 14:03:17
Администратор 77

Кроме комментария в строке ничего указывать не нужно. Удалите лишние данные кнопкой Delete.

2019-11-19 13:37:12
( 1179 )
SCH520044


Надо ли вносить студентов которые не явились на экзамен? И если надо, то как?

2019-11-19 13:53:49
Администратор 77

Согласно инструкции, выберите "не использован" в комментарии.

2019-11-19 13:24:16
( 1177 )
sch523500


Добрый день. У нас запрашивают протокол проведения исследования в ППЭ и форму 12.04. Что это за документы и где мы их можем взять?

2019-11-19 14:16:23
Администратор 77

Протокол проведения доступен в публикации на сайте ФИС ОКО.
По поводу формы 12.04, пожалуйста, обратитесь к своему региональному координатору.

2019-11-19 13:21:00
( 1176 )
SCH520044


В форме 184 строки, у нас 161 студент. Заполнена 161 строка, протокол требует продолжение заполнения формы. Что делать с незаполненными ячейками?

2019-11-19 13:26:16
Администратор 77

Выберите "не использован" в комментарии.

2019-11-19 12:39:46
( 1174 )
spo470002


Добрый день! Мы внесли данные об ОО. Подскажите, как проводить исследование, с каких форм, дисциплин. что делать дальше?

2019-11-19 12:52:20
Администратор 08

Обратитесь, пожалуйста, к региональному координатору.

2019-11-19 11:11:52
( 1172 )



Добрый день! Как можно отправить анкеты преподавателей? Ссылок уже нет.

2019-11-19 11:19:36
Администратор 08

Убедитесь, что Вы авторизованы в системе.
Анкетирование преподавателей в публикации: https://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/#4476


2019-11-19 11:02:54
( 1170 )
SPO_COORD_66


Добрый день! Подскажите, пожалуйста! Мы отсканировали работы участников исследования (учреждения СПО). Сверили с электронными протоколами. Все совпадает. На странице коллектора в общих электронных протоколах нет изменений. Исследование было 12 ноября. Что нам необходимо исправить, чтобы отчет был полный. СПАСИБО

2019-11-19 11:07:31
Администратор 08

Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на spo@sghelp.ru.



Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответил представитель службы поддержки.

Страницы:    1    [ 2 ]    3    4    5    6    7    8    9    10    ->    


Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы