Исследование качества общеобразовательной подготовки обучающихся по образовательным программам среднего профессионального образования на базе основного общего образования.
Форум технической поддержки

Объявления
Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответил представитель службы поддержки.
08.11.2019
Внимание! Вы находитесь на форуме технической поддержки СПО.
Вопросы публикуются только после того, как на них ответил представитель службы поддержки.

!! Сканировать работы необходимо только в одностраничные TIFF, в ином случае система Коллектора не распознает сканы.
Страницы:    <-    11    12    13    [ 14 ]    15    16    17    18    19    20    ->    

Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы

Вопрос, сообщение Ответ эксперта
2021-03-06 16:49:36
( 1812 )
sch203179


Добрый день! Мы 05.03.2021 получили новый пароль, но на сайт зайти не можем пишут не корректный пароль. Хотели бы узнать в чем причина.

2021-03-23 14:21:39
Оператор технической поддержки 21

По нашим данным ОО с логином sch203179 успешно авторизовалась в системе.

2021-03-05 14:30:40
( 1810 )
673218


Добрый день.
При входе в личный кабинет появляется окно "последняя смена пароля 05.03.21"
Ничего не менялось. Как быть и как зайти в личный кабинет?

2021-03-23 14:22:12
Оператор технической поддержки 21

По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, к Вашему муниципальному координатору.

2021-03-02 07:29:55
( 1806 )
sch283080


В форме отчета по биологии забиты учебники по французскому языку. Как работать с формой?

2021-03-23 14:20:05
Оператор технической поддержки 21

Вы обратились на форум технической поддержки СПО, по вопросам связанными с ВПР Вам нужно обратиться на форум https://help-fisoko.obrnadzor.gov.ru/vpr/


2021-02-15 07:21:26
( 1803 )



Добрый день! в личном кабинете нет формы заявки врп 2021. Что делать?


2021-02-15 10:00:54
Оператор технической поддержки 21

Вы обратились на форум технической поддержки СПО, по вопросам связанными с ВПР Вам нужно обратиться на форум https://help-fisoko.obrnadzor.gov.ru/vpr/
Пожалуйста, не забывайте указывать Ваш логин.

2021-02-09 02:35:13
( 1801 )



Получили логин и пароль на сайт зайти не можем почему?

2021-02-13 21:14:40
Оператор технической поддержки 21

Продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru
Укажите Ваш логин и опишите проблему подробнее.

2021-01-29 16:11:04
( 1796 )
sch500070


создания единого личного кабинета ФИС ОКО
после реорганизации
к МБОУ-лицею присоединили Золотовскую СОЩ


2021-02-01 19:27:32
Оператор технической поддержки 21

Продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru прикрепите подтверждающие реорганизацию документы

2021-01-29 14:55:29
( 1795 )
sch056109


Добрый день! Мы хотим зайти в фис око когда мы вводим логин пароль пишут некорректный пароль. Хотела узнать почему?

2021-02-01 19:26:26
Оператор технической поддержки 21

Обратитесь, пожалуйста, к Вашему муниципальному или региональному координатору для уточнения пароля.

Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь на почту helpfisoko@fioco.ru, в письме укажите логин и опишите ситуацию.

2021-01-28 15:22:17
( 1793 )
SCH783660


Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться за получением результатов прошлого года? Не удается скачать файл - система выдает ошибку.
<Error>
<Code>InvalidAccessKeyId</Code>
<Message>The AWS Access Key Id you provided does not exist in our records.</Message>
<AWSAccessKeyId>AKIAIQVX2RKRL2DB6IEQ</AWSAccessKeyId>
<RequestId>075B2A33E32DF7D3</RequestId>
<HostId>8lxQxhqmpVv8wxxHeQq93JiaHHRaYeSrGgx7q8jAvZ9V764zVTVPDDHJHpKOxm0Fq3N3a5AuHNU=</HostId>
</Error>

2021-02-01 19:25:17
Оператор технической поддержки 21

Вы написали на форум технической поддержки СПО, по вопросам связанными с ВПР Вам нужно обратиться на форум https://help-fisoko.obrnadzor.gov.ru/vpr/

2021-01-26 15:36:30
( 1791 )
sch346003


Добрый день! Нет файла Сбор данных об ОО для PIRLS 2021. Где можно его найти?

2021-01-26 18:12:24
Оператор технической поддержки 21

Вы написали на форум технической поддержки СПО, по вопросам связанными с PIRLS вам нужно обратиться на почту helpfisoko@fioco.ru

2021-01-20 09:06:56
( 1785 )



При переходе по ссылке с благодарственными письмами нужно ввести логин/пароль (в системе фис око при этом мы авторизированы). вводим логин пароль для входа в фис око, выходит ошибка - неправильный логин или пароль

2021-01-21 08:27:18
Администратор 90

Попробуйте перейти по ссылке еще раз, если проблема сохранится выполните следующие действия:
1. Выполните вход в личный кабинет заново (выйдите и зайдите).
2. Смените браузер или/и очистите КЭШ.

2021-01-19 09:19:04
( 1784 )
sch503954


Добрый день.
Подскажите, при переходе по ссылке "Благодарственные письма" reward.obrnadzor.gov.ru при вводе логина и пароля выдает "неправильный логин/пароль", хотя вводим все верно

2021-01-21 08:26:50
Администратор 90

Здравствуйте!
Благодарственные письма доступны по ссылке:reward.obrnadzor.gov.ru
Обратите внимание, доступ к сервису осуществляется только через личный кабинет образовательной организации в ФИС ОКО.
Попробуйте перейти по ссылке еще раз, если проблема сохранится выполните следующие действия:
1. Выполните вход в личный кабинет заново (выйдите и зайдите).
2. Смените браузер или/и очистите КЭШ.

2021-01-19 09:06:22
( 1783 )



Добрый день, для получения Благодарственного письма система требует Логин и Пароль, при их введении пишет - "неправильный пароль и логин", хотя все данные верны, как поступить?

2021-01-21 08:26:45
Администратор 90

Здравствуйте!
Благодарственные письма доступны по ссылке:reward.obrnadzor.gov.ru
Обратите внимание, доступ к сервису осуществляется только через личный кабинет образовательной организации в ФИС ОКО.
Попробуйте перейти по ссылке еще раз, если проблема сохранится выполните следующие действия:
1. Выполните вход в личный кабинет заново (выйдите и зайдите).
2. Смените браузер или/и очистите КЭШ.

2021-01-19 08:29:48
( 1782 )
SCH503355


Доброе утро! При скачивании благодарственного письма через личный кабинет, открывается окно с логином и паролем и текущий логин и пароль не подходят. Как получить доступ к скачиванию благодарственных писем?

2021-01-21 08:26:37
Администратор 90

Здравствуйте!
Благодарственные письма доступны по ссылке:reward.obrnadzor.gov.ru
Обратите внимание, доступ к сервису осуществляется только через личный кабинет образовательной организации в ФИС ОКО.
Попробуйте перейти по ссылке еще раз, если проблема сохранится выполните следующие действия:
1. Выполните вход в личный кабинет заново (выйдите и зайдите).
2. Смените браузер или/и очистите КЭШ.

2021-01-18 14:49:32
( 1781 )
sch133009


Добрый день. Не получилось вовремя скачать благодарственные письма. Сейчас при переходе по ссылке из личного кабинета при вводе логина и пароля образовательной организации система пишет, что логин / пароль неправильный.

2021-01-21 08:26:23
Администратор 90

Здравствуйте!
Благодарственные письма доступны по ссылке:reward.obrnadzor.gov.ru
Обратите внимание, доступ к сервису осуществляется только через личный кабинет образовательной организации в ФИС ОКО.
Попробуйте перейти по ссылке еще раз, если проблема сохранится выполните следующие действия:
1. Выполните вход в личный кабинет заново (выйдите и зайдите).
2. Смените браузер или/и очистите КЭШ.

2021-01-15 09:29:49
( 1771 )
SCH783660


Здравствуйте.
В прошлом году после проведенного мониторинга коллеге не удалось получить свое благодарственное письмо за участие. В этом году под логином нашей организации была возможность скачать письмо только за этот (2020) год. Подскажите пожалуйста, возможно ли как-то получить доступ к благодарственным письмам за 2019 год? Фильтры давали возможность выбрать год, предмет и т.д. не было именно самого письма.

2021-01-15 10:19:15
Администратор 90

Продублируйте Ваш вопрос на электронную почту helpfisoko@fioco.ru


2021-01-13 21:37:35
( 1770 )



Добрый вечер! Каким образом можно скачать благодарственные письма? Какое название необходимо указать в поисковой строке для скачивания?

2021-01-15 10:00:45
Оператор технической поддержки 21

Обращаем Ваше внимание, что доступ к сервису с благодарственными письмами осуществляется только через личный кабинет образовательной организации в ФИС ОКО.
Инструкция по скачиванию благодарственных писем доступна в публикации по ссылке:


http://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/#5723

2021-01-13 16:46:50
( 1769 )
spo780017


Добрый день.
Не получается получить благодарственные письма.
При переходе на https://reward.obrnadzor.gov.ru/
На странице написано: Ничего не найдено.
Нажимал уже все доступные кнопки.

2021-01-15 09:59:21
Оператор технической поддержки 21

Обращаем Ваше внимание, что доступ к сервису с благодарственными письмами осуществляется только через личный кабинет образовательной организации в ФИС ОКО.
Инструкция по скачиванию благодарственных писем доступна в публикации по ссылке:


http://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/#5723

2021-01-13 15:01:42
( 1768 )
spo_coord_47



Добрый день! Возможно ли размещение благодарственных писем для ответственных организаторов в организациях СПО в личном кабинете регионального координатора.
По такому же принципу, как это сделано по ВПР.
В своих личных кабинетах организации не могут скачать письма, так как система выдает "Ничего не найдено", а прикрепленная инструкция не соответствует вкладкам для СПО, а рассчитана на вкладки по ВПР. Понятно, что принцип скачивания один и тот же, но скачать письма им не удается, так как в инструкции даже не указано, что именно вводить в окно "Название". Название исследования? Или название организации? А клавиши с видом исследования, как по ВПР или НИКО там нет....

2021-01-15 10:01:33
Оператор технической поддержки 21

Обращаем Ваше внимание, что доступ к сервису с благодарственными письмами осуществляется только через личный кабинет образовательной организации в ФИС ОКО.
Инструкция по скачиванию благодарственных писем доступна в публикации по ссылке:



http://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/#5723

2021-01-13 14:49:17
( 1767 )
SPO780001


Добрый день! В разделе "Благодарственные письма СПО 2020" отсутствует информация.

2021-01-15 10:02:53
Оператор технической поддержки 21

Обращаем Ваше внимание, что доступ к сервису с благодарственными письмами осуществляется только через личный кабинет образовательной организации в ФИС ОКО.
Инструкция по скачиванию благодарственных писем доступна в публикации по ссылке:

http://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/#5723

2021-01-13 13:56:21
( 1766 )
sch783661


Добрый день! По ссылке "Благодарственные письма СПО 2020" - нет материалов, звонили в ГБДУ ДПО "СПБ ЦОКО и ИТ" - техподдержка СПБ, они перенаправили к вам. Подскажите, пожалуйста, материал не загрузили или какой-то сбой? Все остальные документы есть (результаты проведения и т.д.) Спасибо.

2021-01-15 09:58:54
Оператор технической поддержки 21

Обращаем Ваше внимание, что доступ к сервису с благодарственными письмами осуществляется только через личный кабинет образовательной организации в ФИС ОКО.
Инструкция по скачиванию благодарственных писем доступна в публикации по ссылке:


http://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/#5723



Внимание! Вопросы публикуются только после того, как на них ответил представитель службы поддержки.

Страницы:    <-    11    12    13    [ 14 ]    15    16    17    18    19    20    ->    


Отправить вопрос, сообщение      Часто задаваемые вопросы