| Вопрос, сообщение |
|
Ответ эксперта |
|
 |
|
 |
2022-05-17 18:07:19 | ( 405 ) |
edu363761
День добрый! Закрыт доступ к Протоколу 1 для анкетирования учителя. Где взять ссылку на прохождение анкеты?
| |
|
| |
2022-05-18 10:26:40 Оператор технической поддержки 24
Доступ к электронным протоколам №1 открыт в системе ФИС ОКО.
| |
|
|
|
|
|
2022-05-10 11:55:14 | ( 403 ) |
Нет заданий на проверку
| |
|
| |
2022-05-12 07:26:29 Оператор технической поддержки 24
Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на адрес технической поддержки ФИС ОКО: helpfisoko@fioco.ru
В письме опишите возникающую проблему подробнее и приложите скриншоты.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-25 08:28:15 | ( 401 ) |
Добрый день. Не можем посмотреть результаты оценки методических компетенций учителей 2021. Во вкладке нет материалов.
| |
|
| |
2022-04-25 10:28:15 Оператор технической поддержки 24
Результаты процедуры 2021 года размещены в старых личных кабинетах системы ФИС ОКО (https://lk-fisoko.obrnadzor.gov.ru/) у региональных координаторов.
Пожалуйста, повторите попытку получения результатов в разделе "Ход ИКУ" в системе по вышеуказанной ссылке.
При сохранении проблемы, пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на адрес технической поддержки ФИС ОКО: helpfisoko@fioco.ru . В письме приложите скриншоты и уточните Ваш логин в системе.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-22 05:28:25 | ( 397 ) |
Все загруженные 21 апреля региональным координатором сканы диагностических работу по ОКУ в Коллекторе имеют статус "В очереди".
| |
|
| |
2022-04-22 08:17:37 Оператор технической поддержки 24
Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на адрес технической поддержки ФИС ОКО: helpfisoko@fioco.ru
В письме приложите скриншоты, подробнее описывающие проблему, и уточните Ваш логин в системе.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-21 16:08:04 | ( 396 ) |
reg48_tcs
Добрый день! При загрузке в коллектор архива с отсканированными бланками выходит надпись "в очереди". И ничего не загружается
| |
|
| |
2022-04-22 08:17:24 Оператор технической поддержки 24
Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на адрес технической поддержки ФИС ОКО: helpfisoko@fioco.ru
В письме приложите скриншоты, подробнее описывающие проблему, и уточните Ваш логин в системе.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-21 14:55:02 | ( 393 ) |
edu480006
Добрый день! При загрузке в коллектор архива с отсканированными бланками выходит надпись "в очереди". И ничего не загружается
| |
|
| |
2022-04-21 15:48:52 Оператор технической поддержки 24
Обращаем Ваше внимание, работа в коллекторе системы ФИС ОКО осуществляется региональными координаторами и специалистами регионального центра сканирования.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-20 08:56:23 | ( 391 ) |
SPO240084
При загрузке файла Excel происходит ошибка 500, файл не загружается
| |
|
| |
2022-04-20 13:15:08 Оператор технической поддержки 24
Пожалуйста, убедитесь, что загружаемая Вами форма сбора данных имеет расширение ".xlsx"
При сохранении проблемы продублируйте Ваш вопрос на адрес электронной почты helpfisoko@fioco.ru
В письме приложите скриншоты, подробнее описывающие проблему, и форму сбора данных в формате ".xlsx"
| |
|
|
|
|
|
2022-04-20 04:04:24 | ( 385 ) |
Добрый день. Материалы для скачивания не открыты, почему? Написано 20.04. с 6.59 - Начало тестирования в 12 00 по местному времени
| |
|
| |
2022-04-20 08:36:35 Оператор технической поддержки 24
Пожалуйста, уточните Ваш логин.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-20 03:25:32 | ( 384 ) |
edu273036
Добрый день! В полученных КИМ в протоколе проведения стоит дата: 18.04.2022 г, по факту работу пишут 20.04.2022 г. Имеет ли это какое значение?
| |
|
| |
2022-04-20 08:50:30 Оператор технической поддержки 24
Пожалуйста, по данному вопросу обратитесь к Вашему региональному координатору.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-20 02:07:52 | ( 383 ) |
edu27309
Здравствуйте, КИМы для проведения оценки на 20.04.2022 недоступны для скачивания. Жду с 7.00. что делать?
| |
|
| |
2022-04-20 08:33:07 Оператор технической поддержки 24
Пожалуйста, уточните Ваш логин. Корректный логин ППО в системе ФИС ОКО состоит из буквенной части и 6 цифр.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-19 11:04:55 | ( 381 ) |
edu160095
Добрый день!
Протокол №1 русский язык,математика,физика- не формируются логины и пароли для анкетироваия
| |
|
| |
2022-04-20 08:12:42 Оператор технической поддержки 24
Для устранения описанной Вами проблемы, пожалуйста, скачайте протоколы №1 в личном кабинете ФИС ОКО повторно, предварительно очистив кэш браузера.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-19 09:55:42 | ( 380 ) |
edu146069
Добрый день. У учителя математики выходит что недействительные аутентификационные данные. Логин mat14212501
| |
|
| |
2022-04-19 15:28:38 Оператор технической поддержки 24
Проверка показала, что пользователь с логином mat14212501 успешно завершил работу с анкетой в системе тестирования.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-19 09:53:41 | ( 379 ) |
edu163203
Не правильно заполнили протокол 2 по физике. Всего 1 участник. А получилось идентичные 2 строки. Как убрать лишнюю.
| |
|
| |
2022-04-20 08:35:16 Оператор технической поддержки 24
Заполненную строку удалить невозможно.
При обработке будут учтены данные об использовании комплекта.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-19 09:22:27 | ( 361 ) |
День добрый! Закрыт доступ к Протоколу 1 для анкетирования методистов. Где взять ссылку на прохождение анкеты?
| |
|
| |
2022-04-19 09:51:28 Оператор технической поддержки 24
Доступ к протоколу №1 продлен.
Пожалуйста, скачайте материалы в Вашем личном кабинете ФИС ОКО.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-19 09:16:52 | ( 360 ) |
Добрый день! Закрыт Протокол 1 для анкетирования методистов. Подскажите, как быть? Где взять ссылку для прохождения анкеты?
| |
|
| |
2022-04-19 09:51:08 Оператор технической поддержки 24
Доступ к протоколу №1 продлен.
Пожалуйста, скачайте материалы в Вашем личном кабинете ФИС ОКО.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-19 07:08:22 | ( 359 ) |
Доброе утро, где взять логины и пароли на прохождение тестирования???
| |
|
| |
2022-04-19 09:40:06 Оператор технической поддержки 24
Логины и пароли для прохождения анкетирования формируются на листе "Для анкетирования" в протоколе №1.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-18 14:44:11 | ( 358 ) |
Добрый день! Где брать логины и пароли на прохождение анкетирования учителей предметников, шаблон протокола 1 не дает доступ к заполнению
| |
|
| |
2022-04-19 09:39:00 Оператор технической поддержки 24
Пожалуйста, продублируйте Ваш вопрос на адрес электронной почты helpfisoko@fioco.ru
В письме уточните Ваш логин, о каком предмете идёт речь.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-18 11:58:55 | ( 356 ) |
spo780063
Ошибка в Электронные протоколы 1 и 2. Русский язык. Апрель 2022. ОКУ. Скаченный Электронный протокол после заполнения не формирует необходимы данные для анкетирования.
| |
|
| |
2022-04-19 09:38:22 Оператор технической поддержки 24
Проблема устранена. Пожалуйста, скачайте протокол №1 в личном кабинете ФИС ОКО повторно, предварительно очистив кэш браузера.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-18 11:45:06 | ( 355 ) |
spo780078
spo780078
Добрый день!
Протокол №1 русский язык, учителя - не формируются логины и пароли для анкетирования.
| |
|
| |
2022-04-19 09:37:48 Оператор технической поддержки 24
Ошибка устранена. Скачайте, пожалуйста, повторно протокол №1, предварительно очистив кэш браузера.
| |
|
|
|
|
|
2022-04-18 11:31:36 | ( 354 ) |
spo250023
Очень долго идет обработка документа при загрузке. Через сутки выдает ошибку, без указания, что за ошибка.
Проблема, что не можем загрузить материалы
| |
|
| |
2022-04-19 09:36:59 Оператор технической поддержки 24
Уточните, пожалуйста, о каких документах идёт речь.
| |
|